...。但在沟通过程中也应分别对待。对抑郁患者，沟通时应语言简短、温柔，必要时多重复几次，同时对患者的反应及时给予回应。对悲哀的患者，沟通时护士应允许他们用哭泣的方式将心中的哀怨发泄出来（哭泣有时也是一种有...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2008年第5卷第7期...护理，通过护士与患者的交往，运用心理学的方法，通过语言和非语言的沟通，改变护理对象的不良心理状态和行为，使患者在最佳的心理状态下主动地接受治疗，促进康复或保持健康。 1资料与心理状态 1.1一般资料2003...
参考资料合作平台；在线期刊；中华现代中西医杂志；2005年第3卷第16期...保持积极地心态，实现护士的主导作用，较好地运用身体语言，如面部表情、眼神、手势、触摸、步态，进而与患者共同建立良好和谐的关系。有主动服务意识，在人性化服务的基础上，做到诚信、尊重、同情、耐心与患者建立...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2011年第8卷第4期...赅、力求实效为原则,适时应用沟通技巧,应用包括安慰性语言、鼓励性语言、解释语言、告知性语言和形体语言等在内的各种语言或非语言艺术进行护患之间知识技术和情感的沟通［2］。1.2.3统计学方法将两组患者就医期间投诉...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2006年第3卷第18期...常护理操作过程中，致使沟通与日常护理相分离。1.3沟通语言不当住院患者来自不同的地区、不同行业,个性不同,文化水平及对医学专业知识的了解程度等不同,如果护患沟通时,护士过多采用专业术语或者地方方言与患者交流,容...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华中西医杂志；2008年第9卷第9期...任是护患沟通的基础，护理人员要以端庄的形象、温和的语言、真挚的情感、和蔼的态度，主动关心患者，以赢取患者的信任。如护士主动介绍自己的姓名及职责范围，耐心解答患者提问，尽力帮助解决实际面临的问题。护理人...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代临床医学杂志；2006年第4卷第14期...进行的前提。ICU护理人员应以沟通目的为指导，运用一切语言和非语言方法，建立良好护患沟通关系。1非语言沟通1.1创造良好的ICU环境减轻患者和家属的不良情绪反应。（1）病房内放置的各种急救设备和仪器，不分昼夜的采光...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2006年第3卷第23期...疗和护理工作的顺利进行［1］。（2）沟通的形式：分为语言形式的沟通和非语言形式的沟通。①语言形式的沟通：文明礼貌是护士语言的基础，护士在与患者的交流沟通中，应恰当的使用敬语和谦词，多使用“您好、对不起...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2007年第4卷第15期...患者的心理感受和心理需求；（2）沟通表述不清：由于语言表达能力与技巧欠佳，在与患者沟通时语言模棱两可，关键性的内容表述不清；（3）沟通知识缺乏：医护人员由于相关知识的欠缺，导致在实施护理过程中言语太少、...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2007年第4卷第1期【摘要】语言是人们在工作生活中必不可少的交流工具，它如同一面镜子，反映人们的思想情操、道德修养文化素质等。作为一名精神科护理人员，面对的是精神障碍患者，语言的交流更是必不可少。它可反映出医护人员的自身...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2007年第4卷第9期