...中，第一印象尤为重要，要求我们的护理人员着装整洁，精神饱满，面带微笑，这样很容易拉近彼此之间的距离，且能带给患者信任感。在进行沟通时注重一些细节，会起到一些意想不到的效果，如在给患者递开水时，双手持杯...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2008年第5卷第24期...须帮助她们树立良好的护理道德，具备“爱岗、敬业精神，要学会“换位思考，真正做到从患者的角度来体谅患者的心情，用我们的爱心去感化患者，达到改善护患关系，使患者理解、支持护士的工作。护理人员在操作过...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2008年第5卷第22期...好的护患关系起着事半功倍的作用，仪表、仪容、服饰、精神状态等外在形象至关重要，也最大程度的反映了自身素质修养。整洁干净的服装，让病人产生安全感，容易亲近，反之，使病人产生厌恶抵触的情绪。自信、端庄、典...
参考资料合作平台；在线期刊；中华医学研究杂志；2005年第5卷第1期；临床护理...本着为患者服务的思想，精诚关心患者的心理、生理以及精神状况。患者把药师作为可信赖的朋友，愿意向药师倾诉自己的感受与药有关的问题（类似心理咨询），沟通的内容不仅涉及药物的用法用量、不良反应、禁忌、药物相...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华医学实践杂志；2006年第5卷第11期...好的护患关系起着事半功倍的作用，仪容、仪表、服饰、精神状态等外在形象至关重要。在接待进行注射的病人时，要以愉快、积极的情绪感染病人，减轻病人对注射的恐惧心理。人常说微笑是最好的语言，以微笑待人，是人际...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2005年第2卷第14期...诊护患关系、减少护患冲突、加强护患关系的调控是医院精神文明建设和社会协调发展的基础。【关键词】门诊；护士；护患关系；调控；沟通技巧随着人类社会的进步，人们文化生活水平的提高以及健康观念的转变，患者的自...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2007年第4卷第5期...协作，为特定人群进行防治疾病的场所。直接反映医院的精神文明和业务水平，代表医院的形象。门急诊护士在工作中经常与各种不同年龄、性别、职业、性格、知识层次、文化修养等类型的病人接触，语言是他们与病人沟通的...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华中西医杂志；2007年第8卷第7期...或找关系找专家想得到自己希望的结果。一旦诊断明确，精神随即崩溃，悲观绝望，觉得生命就要终止了[1]。所以吃不下，睡不着，烦躁不安，有的行为失常，甚至厌世自杀。二是拒癌心理严重：有的病人即便诊断明确也决不承...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2011年第8卷第14期...的感觉。从而减轻病人的顾虑和心灵肉体上的痛苦，振作精神，增强战胜疾病的信心。 3.4较强的沟通能力要做好导医服务工作,导医人员应具备较强的沟通能力,善于察言观色,随时掌握患者的各种心态,以真挚的感情,关切的语...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2009年第7卷第12期...宗旨，是医疗行业应遵循的基本指导原则，也是卫生系统精神文明建设的具体体现。作为医院门诊部，是面向社会的窗口，直接关系到病人和家属以及社会对医院的总体印象。如何不断拓宽服务领域，最大限度地方便病人，是当...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2005年第2卷第1期