...息息相关，对医院的医疗信誉有着直接作用，对医院文明优质服务有着重要的意义。2.1护士形象的吸引作用形象就是信誉，良好的护士医德形象就是良好的护理信誉。有不少信誉好的医院，尽管医疗条件还不甚先进，但他们采取...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2007年第4卷第16期...了“以病人为中心”、“让患者满意”的价值观，推动了优质服务的深入开展。因此，观念创新是建设创新文化的基础和前提。二是医院管理创新。医院管理创新在医院发展和医院文化建设中具有十分重要的地位。随着知识经济...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2004年第2卷第3期...行为引起的后果缺乏认识，缺乏自我保护的意识。 1.3社会法律知识不断普及就医患者维护个人权益的观念越来越强。根据民法通则，公民在患病时应该享有了解与自身利益相关情况的权利，在求医过程中，被服务的患者非常...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2005年第3卷第1期...的就医环境，改变医院的管理模式，来适应人们的需要和社会文明的进步。【关键词】人文关怀；现状；分析随着经济的发展，社会的进步，人们对生存质量有了更高的要求。生物-心理-社会医学已经不再是人类追求的最完美的...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华医学实践杂志；2007年第6卷第1期...着医疗卫生体制改革的深入进行，卫生产业化改革已成为社会讨论和争议的热点问题，各地也都在积极探索产业化发展之路。为此，笔者对卫生产业化的概念和本质、现存问题、改革重点、改革目标等内容作一粗浅分析。 1...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2005年第3卷第10期...纷事故增多等，反映了目前卫生事业的发展与经济建设和社会进步的要求不相适应，它将直接影响全面小康社会的实现和社会主义新农村建设进程，进一步深化现行医疗卫生体制改革，解决显露的矛盾和问题势在必行。笔者对目...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华医学实践杂志；2007年第6卷第5期...为代表医院形象的儿科输液室的护士，只有通过全方位的优质服务，用一流的工作作风，精湛的业务素质赢得病人的认可和赞同，才能为医院注入生机和活力，从而巩固医院的社会地位。 作者：张丽，武全菊作者单位：441021...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2012年第9卷第12期...门诊是患者就诊最早、最直接接触的场所，更是医院面向社会为患者提供医疗服务的一个重要窗口，抓好门诊流程再造是必要的。 关键词：医院；门诊流程；改革 改革开放以来，我国社会政治、经济、文化和卫生事业等...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2006年第4卷第9期...现象，给患者就诊造成麻烦。2.3患者的法律意识提高由于社会的发展和人们生活水平的提高，患者对健康的重视程度和自我保护意识均有了提高。患者不但要求治病，还对医疗服务、就医环境及相关疾病的医学知识、保健手段等...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2009年第6卷第9期...工作，加强学习，使医务人员有一个正确的信念、较高的社会使命感，认识到医疗道德和医疗作风是医院的精神财富，也是改善医患关系的焦点所在。做到在技术上精益求精、在服务上至善至美、在信用上真诚可靠。其次，医院...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2009年第7卷第5期