...核心理念应该是：创造需求、引导消费、体验行销、顾客满意。这四大理念不是孤立存在的，而是相辅相成、密切联系的，是一个有机的整体。创造需求创造需求是处于核心地位的理念，是以消费者为中心，以品牌为依托，以体...
医药产业医药经济；营销...效到达率高达94％，但与此同时，消费者购买后对产品的满意度却仅有49％，远低于达良好口碑所需的70％满意度，由此消费者对电视购物的信任平均值只有5.2分（满分是10分）。CTR调查显示，电视购物广告的到达率为94％，留意...
医药产业药品天地；药界风云；数据与行业分析...连锁药店、单体药店、超市等在内的药品零售渠道的整体满意度呈现出近年来前所未有的下降趋势。分析人士认为，这与联邦医疗保险处方药计划（MedicarePartD）、药物福利管理机构，以及不断上涨的人力成本等有关。不过，该...
医药产业医药经济；环球...连锁药店、单体药店、超市等在内的药品零售渠道的整体满意度呈现出近年来前所未有的下降趋势。分析人士认为，这与联邦医疗保险处方药计划（MedicarePartD）、药物福利管理机构，以及不断上涨的人力成本等有关。不过，该...
医药产业医药经济；环球...着手开展对所辖区域内的食品安全综合评价工作。消费者满意度指标作为食品放心工程综合评价（此外，还包括管理指标和品种检测指标两项内容）三项内容之一，直接反映了群众对于当地食品安全状况的满意程度，恰恰契合了...
医药产业药品天地；药界风云；药监专刊...侣，2008年说中国人最缺性高潮，2009年又说中国人性生活满意度全球第一杜蕾斯拿中国人开涮？“中国人性生活满意度高达69%，居全球之首！”《杜蕾斯全球性福指数》系列调查报告的第四轮《知识和教育》调查报告10月12日在全...
医药产业医药经济；企业观察...、发布消费警示，收集和整理消费者对美容化妆品市场的满意度评价意见，开展美容化妆品市场监督活动，揭示美容化妆品市场存在的突出问题。其中，问卷调查共成功访问了8718个消费者，调查对象为16-65周岁（含）的熟悉和了...
医药产业行业资讯；美容及化妆品行业...应该包括六个要素：(提供)产品和服务；吸引顾客；顾客满意；顾客忠诚；顾客保留；获取利润。这六个要素的联系和关系如下图所表示。形成依次递进的多种周而复始的循环关系图(当然经过信息的反馈，企业可以思考重新选择...
医药产业医药经济；营销顾客是药店的“衣食父母”，只有顾客对药店服务满意，才会再次前来购买商品；否则，就可能产生退货、投诉等行为，甚至使药店失去顾客，最终关门。如果顾客对药店服务满意，情况就大为不同了。营销界有句名言，“满意...
医药产业医药经济；药店视点北京市医院管理局：上半年21家市属医院绩效考核综合满意度为87%北京市医院管理局公布北京市属21家医院上半年绩效考核分析结果，结果显示，上半年21家北京市属医院综合满意度平均为87%。与往年相比，21家市属医院的资产效...
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