...增强，病人的自我保护意识和对医疗保健需求的水准不断提高，医疗纠纷也逐渐上升。急诊科作为医疗特殊抢救之地，因病人病情紧急重，时间仓促，在来不及相互沟通的情况下，有时会发生纠纷。若处理不慎，轻者影响医疗护...
参考资料合作平台；在线期刊；中华医学实践杂志；2004年第3卷第6期；医院管理...求，对其实施个性化的服务是值得我们关注的问题，也是提高护理质量的具体措施之一。现将我院开展个性化服务的体会报告如下。1个性化服务的应用个性化服务从以下四个方面实施：①专人专科配合。手术室手术护理分为5个...
参考资料医源资料库；在线期刊；局解手术学杂志；2008年第17卷第5期...评价。结果通过一年的实践，科室总体护理质量评分明显提高(P<0.01)，护士中医护理技能操作评分也有提高(P<0.05)，患者对护理满意度显著增加(P<0.05)。结论医护联合查房能有效提高中医护理质量，促进中医护理的发展。【关键词...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2012年第9卷第9期...用，坚持以患者为中心，加强医患之间的沟通,在实践中提高医疗服务品质和满意度。【关键词】构建 和谐 医患关系 近年来，医疗纠纷不断增加，医患关系遭遇危机，紧张的医患关系已成为当前十分突出的问题。医治疾...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2007年第5卷第7期...对以上调查结果，提出以下建议。 2.1改变管理模式，提高社区服务人员素质要完善社区卫生服务运行机制，改革人事管理制度。因此，想要提高社康中心医护人员的素质，就必须适当限制低学历者进入社康中心，加大社康高...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2009年第7卷第11期随着社会经济的发展，人民群众的科学、文化、素质不断提高，维护自身权益的法制意识普遍增强和医学模式的转变，市场竞争日益激烈，“以患者为中心，以质量为核心”，这一医疗服务方式发生了质的变化，医患纠纷呈上升...
参考资料合作平台；在线期刊；中华中西医杂志；2004年第5卷第8期；医院管理...活动强化服务意识，注重“以人为本”，突出诚信主题，提高服务质量，营造良好就医环境。结果改善了医患关系，降低了医疗纠纷。结论建立和谐的医患关系，提高了医疗质量。 【关键词】影响；医患关系；因素；对策古...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2005年第3卷第9期...疑问和要求要及时提供查寻帮助。3以患者需求为导向，提高护理服务质量 在诸多的医疗护理纠纷中，大多数是由我们的服务态度不好及服务质量不高引起，从接诊到出院，患者接触了众多的护理人员，如果在这些环境中，...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2009年第6卷第8期随着社会的不断发展，人民生活水平的不断提高，人们对身体健康的认识程度以及生命质量的要求标准也随之提高［1］，传统的观念认为:“临床查不出阳性体征就是没有病，没病就是健康”，而现代观点认为:“健康不仅没有疾...
参考资料合作平台；在线期刊；中华实用医药杂志；2004年第4卷第17期；医院管理...作满意度。哈佛大学的一项调查研究表明：员工满意度每提高3个百分点，顾客满意度就相应提高5个百分点。所以及时、准确地掌握医护人员的工作心态，有的放矢地采取改进措施，有利于提高医护人员工作满意度，从而提高患...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2008年第5卷第19期