...；（6）管理不当9例(17.0%)；（7）用药不当5例(9.4%)；（8）护理不当4例(7.5%)。其中病史缺陷、手术不当、告知不当、漏诊误诊是医疗纠纷发生的主要因素。另外，如观察不严、管理不当、用药不当、护理不当也是引起医疗纠纷的...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2006年第4卷第7期...住院两部分。病案来源于医院各个临床科室的日常医疗、护理工作，经过病案室人员的收集、整理、汇总、统计后就可以通过这些数据了解全院的工作动态，从而对医疗工作做出正确决策，它真实地记录了诊疗过程中病人的症状...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2006年第4卷第1期...录的病人诊疗过程的有关资料，如病历首页、病情记录、护理记录、治疗记录、医嘱单、体温单、其他检查报告单等，数据主要为各种检验记录、医疗费用，图形主要是心电图、脑电图等电生理检查，图像主要是CT、MRI、核医学...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2005年第3卷第1期...和准确性 病案来源于医院各个临床科室的日常医疗、护理工作，经过病案室人员的收集、整理、汇总、真实地记录了诊疗过程中病人的症状、体征和各项检查结果以及病情的演变和发展，是医务人员诊疗护理的重要依据。病...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2010年第8卷第12期...疗服务的消费者，以为自己付费后就要享受最优质的医疗护理服务。患者更加注重保护自己的合法权益，当医疗机构出现医疗过失行为而导致患者伤残、死亡或财产损失时，患者及家属就会认为自己的权益受侵犯，从而引发纠纷...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2009年第7卷第3期...质量等十个方面内容［2］，严格规范化管理。医务科、护理部要常抓医疗质量不懈，定期和不定期到各科室检查，重点对病历文书书写质量，病人的诊治过程，手术分级制度，专科诊治，临床用药，合理用血，医嘱执行情况，...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2005年第3卷第1期...院业务流程——服务病人就诊流程;医生处理流程;护理处理流程;医技流程;药品管理流程;手术流程…… 3医院业务流程——案例业务流程的关联性：与HIS(软件)系统;与建筑物;与医疗设备;与管理设置和制度...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2012年第10卷第1期