...培训，模拟护、患角色的转换情景，使人性化服务理念被护士所接受，在观念上形成以病人为中心的人性化服务理念。树立全方位服务病人，全过程方便病人的服务观念。1.2进行礼仪培训举办全员参加的礼仪培训班。实施全员普...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华实用医药杂志；2006年第6卷第14期...从学校学生转换为临床护生，并为将来能成为一名合格的护士打好基础，是护理带教最终达到的目的。1重视护理带教临床实习是学校教育的继续和延伸，实习护生从课堂上的理论学习转为临床实践学习，从学校到医院，在生活...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2011年第8卷第1期...务承诺的基础上，进一步完善了病人选择医生、病人选择护士、病人选择麻醉师制度，又开展了“廉医、诚信、为民”服务承诺，坚持医疗服务收费项目和药品价格公开，继续实行住院病人消费一日清单制，让病人明明白白消费...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2005年第3卷第11期...面部表情中，微笑是最能表示友好的非语言信号，尤其是护士的微笑能对患者起到抚慰作用。 2.2身体姿势的影响身体姿势既是非语言信号，也是社交礼仪的组成部分，体现了一个人的修养。在自我介绍时，应掌心贴在胸口，...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华实用医药杂志；2009年第9卷第7期...人进入医院的第一步，因而患者首先接触到的是门诊分诊护士，她们的言谈举止、人格素质会给患者留下第一印象，这会直接影响患者就诊时的情绪、心态。因此，提高分诊护士的素质，对直接或间接地提高医院声誉有重大的意...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2011年第8卷第10期...念同护理部同步进行整体护理培训学习，组织输液室全体护士学习《医疗事故处理条例》。目前医院向市场化发展的进程及卫生部工作指示，进行“以人为本”的人性化医疗服务新理念培训学习。强化法律意识，认清形势增强职...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2005年第2卷第17期【关键词】护士患者沟通护患关系是护士与病人及病人家属在医疗过程中形成的特定医治关系，是人际关系在医疗行业的一种体现。护患关系紧张，往往成为引发医疗服务质量投诉和医疗纠纷的导火线，直接影响着医院的效益和...
参考资料医源资料库；在线期刊；中国民康医学；2008年第20卷第14期...色技能针灸推拿培训班”，参训人员除了临床一线的医生护士以外，也有医技、后勤、管理等非临床岗位的职工。该院旨在通过培训，普及传统医学文化知识，传承名老中医经验及其学术思想，进一步弘扬中医文化，发挥中医优...
医药产业行业资讯；业界动态...护理观念、成立医院整体护理实施与应用领导小组、提高护士综合素质、加强护理管理、落实护理措施，将健康教育行为贯穿于护理程序实施的全过程，不断完善和改进支持系统等方面论述了整体护理在临床工作中的实施与应用...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2005年第2卷第6期...让患者体会到亲情和爱心的呵护，从而树立起良好的医生护士形象，营造让患者满意、放心的就医环境，构建和谐的医患关系。利用医院专业特点，医院举办了第一届健康文化节。从2010年起，医院将每年举办一次健康文化节，...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2010年第8卷第12期