...关疾病的知识，自身所患疾病的诊断，临床症状、病因、怎样预防及护理等多方面知识。导医护士能为病人讲解常见疾病的科普知识，针对具体情况专病专讲，各项检查前的准备，如做胃镜、肠镜检查前的准备。糖尿病的饮食护...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2005年第3卷第5期...对这个刚刚从计划经济突然转向市场经济的群体，管理者怎样充分调动发挥每位护理人员的积极性，使护理工作在激烈竞争的医疗市场中立于不败之地，以适应现代医学发展和广大人民群众的健康需要，是一个迫切需要解决的问...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2005年第2卷第10期...提高医院的效益。其次，护士要主动了解服务对象是一个怎样的人，如果不能很好的了解病人，就不能理解病人的内心，对病人的所需所想一概不闻不问，那很自然病人就会对护士产生不满，很多病人就会反映护士在服务态度上...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2005年第2卷第12期...色。面对不同利益群体的复杂、多样而且多变的人际关系怎样进行正确而有效的协调和调整，也就是妥善处理各式各样的矛盾，解决各种实际问题，这就要求护士长必须要有公关意识，并具有一定的公关知识，根据不同的场合、...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华中西医杂志；2005年第6卷第21期...行为平常经常谈到要视病人如亲人，但是在和病人接触中怎样才能表现出来呢？礼仪服务无疑就提供了一种有效的表达方式。 2.3礼仪服务提高服务质量并配合整体护理的开展服务质量的高低受多方面的影响，而开展礼仪服务...
参考资料医源资料库；在线期刊；中国民康医学；2008年第20卷第18期...那可以将一天的护理工作分配给她们，让她们自己去计划怎样最好的完成今日的治疗;有些人对数字和文字比较在行，那可以将整理医嘱与书写护理记录等工作交于她们;还有些人表达能力强，能够在思想和情感上感化患者，那就...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2012年第9卷第17期...地解决患者的实际问题;思路定位是要求机关与医护人员怎样为我服务去为患者服务。二是抓住树立医德医风建设的“四大”观念:（1）亲情服务大教育观，教育医护人员把亲情服务始终体现在医德医风教育中;（2）亲情服务大建...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2005年第3卷第5期...戒毒科护士的心理健康状况较一般人群差［1］。那么，怎样才能做到既可以为病人提供优质服务，又能维护好自身健康，是戒毒科护士不可忽视的问题。本文通过分析戒毒科影响护士健康的常见原因，并提出一些相应的对策，...
参考资料医源资料库；在线期刊；中国民康医学；2007年第19卷第10期...分的医疗费用以减轻家庭经济方面的负担。 医疗服务怎样让患者满意，不能停留在微笑服务上，能不能根据患者特点，针对不同需求，提供个性化服务。规范护士的服务行为，“规范语言、规范行为为主要内容的优质服...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2011年第8卷第4期...工作质量，具有高层次的文化水平，才能掌握观察什么，怎样观察，怎样对护理问题分析评估做出正确的护理措施;扎实的医学知识，有助于护士及时发现医嘱的不足，提醒医生予以纠正，大大减少医疗纠纷的发生;更有助于提高...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2010年第8卷第7期