...伦理、法律和政策问题。第三年学生进入临床，故安排以医患关系为主题的讨论课，要求学生从不同角度探讨医患关系问题，包括其伦理基础、权利和责任相关法律、医患交流的重要意义、影响职业判断和临床决策的因素等问题...
参考资料医学教育；校园动态；北京大学医学部...的承受能力，群众普遍反映的“看病贵，其结果导致医患关系紧张，社会矛盾加深。同时，反过来又抑制了正常的社会医疗保健需求［2］。这种种因素一方面导致了卫生资源的极大浪费，客观上加剧了人民群众的医疗负担，...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2008年第6卷第1期...、责任护师分别进行一对一的谈话咨询，首先建立良好的医患关系，在谈话中找到患者的心结所在，并有针对性地给予心理支持，疏导情绪，排除心理障碍，提高患者的自我调节能力和安全感，改善患者的生活质量和生活幸福感...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2011年第8卷第5期...其人员管理的效果直接决定医疗的质量与患者的满意度，影响到医院的社会形象。我国基层医院限于自身条件，其绩效管理工作相对滞后，亟待改进、创新、提高。【关键词】医院;护理;绩效;管理 本文聚焦基层医院管理的护...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华医学研究杂志；2011年第11卷第7期...满意度:通过向病人及家属做宣传教工作，极大地改善了医患关系，促进了医院和患者之间的良好沟通，增加了病人及家属满意度;通过标准的诊疗流程，医院内各部门、各专业人员沟通合作加强，减少并发症发生率，工作人员满...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2004年第2卷第9期