...病人,在窗口单位安装了柜台对讲机,共9部。 4加强导医工作,建立服务规范 由于医院诊区分散,病人就诊非常不便,门诊部对导医台进行重新调配,实行分段导医。在每个诊区设置导医护士,在重点区域加强导医;制...
参考资料资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2005年第3卷第6期...析,研究门诊服务是否沿流程模式单向、顺畅地流动。3.1导医和咨询服务为就诊者进行预检、分诊,并提供相应咨询,指导患者办理相关手续等。同时,对老年人、残疾人、儿童及重症患者提供必要的帮助,做好就诊患者的迎送...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2009年第7卷第4期...25″;此外,在2005年2~3月份期间,病人首先到大厅中央导医台咨询后再折回挂号处挂号,平均多花费病人来回时间40″。表22005年第一季度与2006年第一季度几组指标的对比分析2.4各大科门诊病人整个就医时间比较及总体就医时...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华医学研究杂志;2006年第6卷第11期...人以正确的引导,都需要导诊护士的主动参与,一般包括导医、咨询、观察、安全扶送、管理照料和卫生宣教,但每个医院可根据具体情况制定不同的导诊职责。 1.1导诊护士的仪表及服务要求要求导诊护士的仪表符合护士仪...
参考资料资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2005年第2卷第14期...的作用长期以来护士社会地位偏低,加上门诊护士从事的导医分诊、维护秩序、咨询服务等工作性质繁琐、工作环境杂乱,使患者无法理解护士的专业性和技术性,导致门诊护士不能满足受尊重的需要,而高年资护士具有丰富的...
参考资料合作平台;在线期刊;中华医学实践杂志;2004年第3卷第12期;医院管理...基层普及医学知识的作用。 2.3口头讲解在门诊设置了导医咨询及流动导医服务人员,为病人就医指方向,帮助病人熟悉医院环境,消除病人对医院的陌生感。同时要求各候诊护士随时进行健康宣教工作,对有关的健康问题的...
参考资料资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2005年第2卷第7期...普及医学知识的作用。 2.4口头讲解在查体中心设置了导医咨询及流动导医护士,为查体人员查体、就医指引方向,帮助查体人员熟悉医院环境。同时护士随时进行健康宣教工作,对有关健康问题的提问,护士有针对性的解释...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代内科学杂志;2006年第3卷第6期...明确就诊路线,即患者来院就诊时,体温38℃以上者,由导医护士送入发热鉴诊处;体温正常而有鼻塞、流涕、喷嚏、咽痛、干咳等上呼吸道感染症状在发热留观室观察以做进一步治疗检查。4专人负责、切实做好呼吸道传播疾病...
参考资料合作平台;在线期刊;中华中西医杂志;2004年第5卷第12期;医院管理...取闹,由此种种原因造成“电子叫号无法取代传统的导医、分诊、维护秩序。24语音播放就医指南与增加候诊厅噪音的矛盾由于就诊流程一直在改变,所以不管是“老患者,还是“新患者,都必须接受最新的就诊流程...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代内科学杂志;2007年第4卷第6期...务弥补现阶段军地患者就医上存在的一定反差。(3)从导医、挂号、分诊、候诊、抽血及各种处置等都建立了为兵服务规章制度,始终坚持军队病人门诊、诊疗、住院“五优先”和“三不准”。(4)定期与驻军单位、干休所沟...
参考资料合作平台;在线期刊;中华医学实践杂志;2005年第4卷第4期;医卫管理