...标准的重要性，掌握文件的内涵，并懂得自己要做什么、如何做及要达到什么目标，制定了适合自己的质量方针及目标。2以“顾客为关注焦点”的思想贯穿在整个服务过程从患者入院到出院，制定了一套标准，使服务的每个环...
参考资料合作平台；在线期刊；中华现代临床医学杂志；2004年第2卷第11B期...识的增强，对护理质量提出了更高、更新的要求。因此，如何优化并不断提高护理质量，把“持续质量改进理论引入到护理质量管理中，以此提高医院综合竞争力已成为医院管理的重中之重。 1持续质量改进的内涵 持...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2010年第7卷第16期...域。本文针对当前医院进行流程再造存在的主要问题，就如何系统地运用业务流程再造理论为医院管理服务，从医院流程再造的概念、目的与意义、分类、实施步骤、方法学运用、结果评价等几个方面进行了系统思考与探讨。【...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2008年第6卷第5期...疗活动。通过文件管理，实现以法治院，强调出现问题后如何采取纠正和预防措施，以防止问题的再发生；由于对医疗服务提供的过程进行管理，使医疗服务的各个过程和各个环节得到有效的控制。在医疗活动中不断改进服务流...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2007年第5卷第8期...实施和完善质量管理体系的体会4.1质量管理体系实施效果如何，更主要在于体系运行中的执行情况严格执行是取得质量管理效果的唯一手段，边运行边监督改进，必须通过内部审核、管理评审、日常检查考核来进一步规范采供血...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2007年第5卷第9期...，急诊科是医院救治患者的前哨，是专业性较强的领域，如何提高急诊科护理人员的救治能力和工作效率，满足患者急救需求，保证各项急救护理到位，我院急诊科护理组针对急诊科患者发病急、需要急、处置急、患者流动性大...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2005年第2卷第20期...，医疗质量保证管理已是当今医疗机构质量管理的主题，如何就我院目前的医疗质量管理再上一个台阶，笔者认为可从以下五方面着手：一是医疗质量管理组织；二是医疗质量管理标准；三是医疗质量控制；四是医疗质量考核；...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华中西医杂志；2005年第6卷第22期...医疗市场竞争日益激烈及人们生活水平不断提高的今天，如何把握护理质量管理的重点，确保护理质量的稳步提升，提高患者的满意度，是护理管理者的中心任务，也是医院护理工作的主要目标。1对现行护理质量管理的思考1.1...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2008年第5卷第11期【关键词】眼科；手术室；护理［中图分类号］R473.77［文献标识码］B［文章编号］16815122（2011）01009402我院于2000年根据眼科手术绝大多数为局麻的特点，在医院的支持下，建立了眼科专用手术室。运行十年来，积累了一...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2011年第8卷第1期...时建立了加床屏风，让患者的私密性得到了真正的体现。如何在质量、安全、服务、效益宗旨指引下切实丰富护理建设，是护理管理者面临的严峻挑战。在贯彻医院管理年活动中，全院护理工作满意度达到了85%，未发生一起护理...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2007年第4卷第14期