...口,直接关系到病人和家属以及社会对医院的总体印象。如何为病人提供优质、快捷、高效的服务，不断拓宽服务领域,最大限度地方便病人,是当前医院门诊工作的重要内容。我院自门诊大楼改造以来,就诊区域的划分更为合理，...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华医学研究杂志；2007年第7卷第8期...每个定点医院都不希望在一个社保年度结束时结算超支，如何节约医疗成本，成为广大医院负责人来的一个新课题。期望：药价下降看病不再难记者在采访时发现，不少医院已经就如何控制医疗费用问题，做出创新的做法。如市...
健康行业资讯；新闻专题；医保门诊是医院的窗口，注射室工作的好坏是衡量一个医院服务质量的标志之一，它不仅关系到医院的形象，也影响到医院在人民群众中的声誉。随着社会的发展，病人对注射室服务需求越来越高，只有不断创新，以人为本，方能满...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华中西医杂志；2007年第8卷第2期...诊药房用药咨询 随着人们自我保健意识的不断增强，如何安全、有效、方便和经济地使用药品，已成为越来越多的患者关注的问题。积极开展药物咨询服务是对患者进行药学监督，提高药物治疗水平的重要内容之一[1]。基层...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华医学研究杂志；2011年第11卷第8期...尿病患者的饮食指导，特别是饮食对控制血糖的重要性，如何自测血糖、尿糖，如何进行锻炼等;给需要注射胰岛素的患者演示如何使用注射器选择注射部位抽取注射药液等并做好心理疏导。采取提前1个月张贴讲座信息预约患者...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2010年第7卷第12期...压力和挑战是前所未有的;站在“风口浪尖”上的门诊，如何应对新形势下的压力和挑战?如何抓好医疗质量这一关键环节?管理的要素在新形势下如何体现?我们带着这些问题进行了一些研究和探讨。 1以往质量管理的特点 ...
参考资料合作平台；在线期刊；中华医药杂志；2004年第4卷第9期；医院管理...间，护士长对全体护士进行了全方位强化培训，培训人员如何使用规范化文明服务用语，如何待人接物，如何与病人沟通，怎样运送病人，怎样为病人提供满意周到的服务，各岗位如何互相协调、互相补台共同做好服务保障工作...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华医学研究杂志；2008年第8卷第6期马老太太是望京医院的老病号了，她见证了这里修建新门诊楼、翻新老病房楼，就医环境明显改善，病人也成倍增加的巨大变化。如果说马老太太的感受仅代表了老患者，那么望京医院的大夫对医院的发展就更是津津乐道：“医...
医药产业医药经济；中医药行业病人在接受治疗时，一般都需要体检，而通过化验血样则是了解病人病情的一种有效方法。采血成功与否直接影响着化验结果，而采血人员、采血室的环境、使用的物品等又是影响采血的直接因素。因此，门诊采血室在采血的过...
参考资料合作平台；在线期刊；中华现代中西医杂志；2004年第2卷第6期；医院管理...、收费、取药的简易大厅。面对拥挤、杂乱的就诊环境，如何保证基建期间门诊的工作质量、服务质量，让就诊病人满意、放心，从而提高两个效益，是对门诊管理工作的新挑战，门诊部在院党委和院长的领导支持下，采取了以...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2005年第3卷第6期