...次数多，以及一手攥多卡等问题，北京市卫生局、北京市医院管理局与北京银行联合推出了面向非本市医保患者的“京医通”卡项目，继去年4月21日在友谊医院正式启动以来，今年又将分两批在12家市属医院落地。4月26、27日，...
健康行业资讯；医疗动态...挂号服务，是否真为患者带来了便捷？记者对昆明几家大医院进行挂号体验，发现电话预约挂号遭遇的最大问题是占线，市民预约专家看病依旧很难。电话很难打进，电话开通时间不够长，可供预约的只有专家号，可供预约的科...
健康行业资讯；医疗动态...开设药品咨询服务窗口的经历我院为一所二级甲等综合性医院，门诊设有内科、外科、儿科、妇科、五官科，患者量比较大，在窗口取药时，所提的问题比较广而杂，有时药师不能及时而顺利地做出回答，鉴于这一弱点，我院在...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华实用医药杂志；2006年第6卷第20期...的重要组成部分，是反腐倡廉工作的重要内容。切实加强医院廉政文化建设，培养和锻炼一支医德好、医术精、医风正的高素质医疗卫生队伍，纠正医疗行业的不正之风，解决群众看病难、看病贵，缓解医患矛盾，是构建和谐医...
参考资料医源资料库；在线期刊；中国民康医学；2008年第20卷第24期笔者是一个在基层医院药房工作了近30年的西药学工作者，在几十年的窗口发药调剂的平凡工作中，从原来共事的药学人员到现在共事的非药学人员身上，看到了在业务水平上存在着一定的差距，非药学人员只能重复简单的收方...
参考资料合作平台；在线期刊；中华实用医药杂志；2004年第4卷第9期；医院管理近日，卫生部和北京市卫生局相继出台政策，拟定三级医院普及预约挂号服务。北京不少大医院在多年前都开展过预约挂号服务，但由于患者感到不方便以及处于“卖方市场”的大医院促进预约挂号的积极性不高，使得这项便民...
健康行业资讯；医疗动态...编已经成熟并纳入商用的信息平台技术，阐述了如何围绕医院信息系统建设对传统门诊服务流程实现优化与创新，从而使医院服务流程更加优化合理，医疗资源利用更加高效，医疗服务更加温馨规范，最终推动医院倡导实现良好...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2010年第8卷第10期【摘要】门诊是医院的窗口，病人满意度的高低直接反映了医院的服务水平、管理水平和技术水平，也间接地影响了医院的社会效益和经济效益，对病人进行满意度调查是促使服务水平持续提高的一种管理手段\[1\]。为了满足病...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2011年第9卷第3期...下饭馆，越来越多的人习惯扫码支付。患者带着医保卡上医院看病，能不能也这么方便呢？近日，上海市第一人民医院与支付宝合作，在沪上综合性医院中首次打通医保结算，无论自费患者还是医保患者都可以在医院“一站式”...
参考资料医学教育；校园动态；上海交通大学医学院【摘要】门急诊医疗服务质量是医院质量管理的重要组成部分，对门急诊规范管理提出建议：（1）优化人员结构，明确岗位职责；（2）提供患者至上的诚信服务；（3）简化门急诊流程；（4）树立窗口形象，营造良好的就医环...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华医学研究杂志；2008年第8卷第4期