...潜在的心理和意识方面的定位。对于一个医疗机构而言,医院形象识别(Hospitallmage,HI)的一个重要目标就是“塑造良好的形象”。医院形象就是在大众心目中尤其是在目标客体和潜在的目标客体之间造成的“深信不疑”。不管...
参考资料资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2004年第2卷第5期...科”、“名医”。要建设“名科”就离不开形象建设,而医院科室形象是科室在长期医疗服务过程中凝聚成的巨大财富,是物质文化与精神文化的结晶,是对科室服务质量、医疗技术、就医环境的综合评价。科室形象除了指医院...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2006年第3卷第21期...技术、敏锐的观察力和丰富的临床经验。怎样发挥她们在医院中的作用,是每个医院管理的一个重要课题,本文从高龄护理人员的护士形象、质量形象、服务形象三个方面进行设计、定位,论述护理形象设计的意义及护理形象与...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2005年第2卷第22期...医疗市场社会化、市场竞争的日趋激烈,如何进一步提高医院自身的竞争力,如何树立医院的良好形象,已成为医院管理中非常重要的一环,也是医院生存与发展的具有决定性条件之一。这方面,企业界有许多可以借鉴的地方。...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华实用医药杂志;2005年第5卷第15期良好的医院形象是医院无形却又十分宝贵的财富资源。随着20世纪80年代中期西方企业文化理论的传入,以及国内对企业文化研究的进一步深入。当今社会企业界已将“形象力”,同人力、物力、财力相提并论,称之为企业经营...
参考资料资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2004年第2卷第5期【摘要】面对不断变化的内外环境,小医院如何在日益激烈竞争的医疗市场中占有一席之地并有所发展,与医院文化建设密切相关,树立高尚医德、建设物质文化、提供优质服务、创建浓厚学术气氛、营造团结协作氛围等医院文...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2009年第7卷第10期医院是社会系统的一个有机组成部分,医院工作在医疗卫生中处于主要地位,医院工作的特点是以服务对象为中心,组织医务人员运用医学知识与技能诊断、治疗、预防和护理病人,为病人和社会人群服务,而医院形象是社会公...
参考资料资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2004年第2卷第11期【摘要】 建设医院文化和塑造医院品牌已成为当前和今后时期医院生存和发展的基础和关键,是提升自身核心竞争力的必备条件和重要环节。医院文化建设是塑造医院品牌所需要的思维模式和价值观念,是一个持续的过程,医...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2008年第6卷第6期...,突出个性,借鉴CIS理念将是一条明智的选择。本文探讨医院管理与CIS的结合点。 【关键词】医疗服务业;CIS;生存;质量 CIS(corporateidentitysystem)[1]企业形象识别系统,它是将企业经营理念与精神文化,运用整体传...
参考资料资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2005年第3卷第8期...同时,对医疗服务方面也提出了更高的要求。患者在选择医院时,将护理工作的优劣、服务态度等作为选择医院的标准之一。而作为实施整体护理的护士,除了要具有丰富的理论知识和热情的操作技能外,还应具有良好 的医...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2010年第7卷第1期