...通过满意度的调查使本中心全体职工，增强了服务意识、质量意识、团队意识和协作意识。满意度调查就像一面镜子，职工的每一个微笑、每一句话、每一个动作，都尽可能追求完美，平时加强练兵，不断提高医疗急救水平，增...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2012年第10卷第3期...进提高质量 医院的质量管理是医院管理的核心，医院医疗服务质量反映着医院的技术实力和水平，关系着医院的声誉和影响，也决定着医院的生存和发展［1］。重视和加强医院质量建设，是医院管理的一个永恒的主题。近...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2005年第3卷第4期...综合性医院，是区域医疗卫生中心，多年来医院一直重视医疗服务的不断完善，开展患者满意度调查工作已有20年。为了在迎世博工作中，找出医疗服务工作的薄弱环节，进一步提高医疗护理工作质量，优化服务流程，提高病人...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2010年第8卷第5期...满意的特别治疗和特殊护理的比例。所调查的儿童都需要医疗服务，但未得到应有的特别治疗和特殊护理的比例分别为16.2%和9.8%；且23.9%需要特别治疗和32.5%特殊护理的儿童得到高质量的医疗护理。研究者统计后发现，医疗之家...
参考资料行业资讯；临床快报；康复医学...大的发展，正承载着向全体居民提供基本公共卫生和基本医疗服务的重要任务[1]。据估算，未来城市居民80%以上的医疗护理问题将会在社区解决[2]。“十二五期间，人口老龄化将进入加快发展期，今后5年上海将每年净增老人2...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2011年第8卷第15期...培训辖区地方病防治队伍，提高地方病监测和干预工作的质量。县级疾病预防控制机构重点负责完成上级下达的地方病防治任务，负责辖区内地方病防治具体工作的管理和落实；收集汇总辖区地方病监测数据，完成综合评估报告...
词条法规文件；技术指南；地方病；疾病预防控制；防控方案...案有选择权、对诊疗方案有知情权。1.2患者需求患者作为医疗服务的需方，所需医院服务三个要素：（1）核心服务，主题服务或本质服务。（2）便利服务，为让顾客使用核心服务的其他服务，如医院的挂号服务。（3）辅助服务...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2008年第6卷第6期【摘要】统计信息质量的好坏影响到医院及科室管理的决策判断，因此，保证统计信息的及时性、可靠性和科学性，对促进医院全面质量管理，提高社会效益和经济效益是十分重要的。必须强化统计功能，努力实现统计指标完整...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2007年第5卷第3期...需求。 3讨论 医院信息系统的应用是提高病人对医疗服务满意度的新途径。通过在医院相关部位设立触摸式计算机屏，让病人自主地在触摸屏前查看自己的诊疗信息和费用信息，评价医疗服务等，这种手段把就医的主动...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2005年第3卷第4期...卫生保健服务的过程中，要严格按照经济核算的原则，对医疗服务过程中发生的劳动消耗、资金活动和财务成果等进行记录和核算。军队医院会计是军队会计的重要组成部分，针对军队医院经济活动的特点为了进一步加强军队医...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2004年第2卷第9期