...”、“规范”、“团结协作”等方面做好诚信服务。使得医护质量有了明显提高，医德医风有了更进一步的改善，受表彰的科室、个人增多，投诉者明显减少，病人满意度显著上升。服务一直是医疗工作永恒的主题。如何不断改...
参考资料合作平台；在线期刊；中华医学研究杂志；2005年第5卷第1期；临床护理...这种现状，提高了护理质量。 【关键词】急诊病房；医护共同查房 我院是一所三级甲等医院，2003年成立急诊病房，急诊病房同各专科病房一样，实行病房化管理及24h医生、护士值班和上级医生备班及三级查房制度。主...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2006年第3卷第7期...的信任度也随之降低。如何构建和谐医患关系，怎样发挥医护与药学人员的主导作用，是我们医务人员必须认真思考的问题。1构建和谐医患关系，医疗机构中的医、护与药学人员是主体1.1构建和谐社会离不开构建和谐的医患关...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2007年第5卷第7期...是十分重要的。特别是病人的住院时间一般都比较长，与医护人员朝夕相处，做好心理护理就更为重要。当然肝炎病一旦出现症状和体征，单靠心理护理是不够的。但在进行药物治疗的同时，再加上心理治疗和心理护理，就更有...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华医药杂志；2007年第7卷第6期...进医院发展必须坚持和谐统一的发展方向、抓行风与促进医护人员关系融洽必须坚持“人文关怀”的重要原则、抓行风与促进医疗体制改革必须遵循“相互统一”的基本规律，从而不断促进医疗卫生事业的科学发展。【关键词】...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2010年第8卷第10期...果就诊次序改善，投诉明显减少，满意度提高。结论只要医护人员对患者多一份关爱，患者及家属对医护人员多一些理解，为战胜疾病这一共同的目标而努力，医患之间的矛盾就可以化解，医疗纠纷就一定会明显减少。【关键词...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2012年第9卷第16期...患者的紧张情绪，缓解心理压力，使他们正视现实，相信医护人员的医术，产生信任，积极配合医生进行手术。 3掌握与不同层次患者沟通的技巧 3.1慌乱、不知所措的患者或家属 这种情况多见于第一次就诊或病情突...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2011年第8卷第5期...足人们对健康知识的需求，提高自我保健能力，也提高了医护人员解决问题的能力。【关键词】健康教育;孕妇保健;方法;感受健康教育是指通过有计划、有组织、有系统的教育活动，促使人们自愿采用有利于健康的行为，消除或...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华实用医药杂志；2009年第9卷第7期...健康教育在治病尤其是防病方面发挥着重要作用。因此，医护人员在临床诊治操作过程中，应重视开展各种形式的健康教育。健康教育已成为提高医院医疗质量的重要策略之一。 1医院开展健康教育的重要性 1.1开展健康...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2004年第2卷第10期...讲明用药依据、副作用等，患者依据自己的惯性思维要求医护人员做这说那，一旦不能满足要求，采取各种方式方法或通过多种渠道进行干涉，因为一点疑问纠缠闹事，小则辱骂护理人员、无理索赔，大则渲染经过媒体曝光、经...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华实用医药杂志；2006年第6卷第5期