...到更多的帮助,得到更多的服务和尊重,因此,建立良好医患关系应该从医患沟通开始。加强交流与沟通是非常必要的。 【关键词】医患关系;沟通当前,医疗纠纷已成为医院管理的难点,时常困扰着医务人员,有时甚至严...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2005年第3卷第11期近年来,随着人民群众法律意识的不断增强,因医患双方信息的不对称,对医学知识及疾病与死亡的认识存在差异等因素,医疗活动中由于医患沟通不当引起的纠纷呈上升趋势。一些医患纠纷扰乱了医院的正常工作秩序,甚至威...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华医药杂志;2006年第6卷第5期...作为人们表达意思、交流感情、传递信息的工具,在沟通医患关系中有着非常重要的不可替代的作用。有统计资料显示:在医患纠纷中,有65%是由于服务方面的问题引起和诱发的。而这其中35%是由于医务人员说话不当造成的...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华中西医杂志;2007年第8卷第7期摘要:以病人为中心,实施医患沟通,是医院适应社会主义市场经济体制改革而形成的全新的服务模式和思维方式。随着现代科学技术的迅猛发展,医学正在以前所未有的速度,向着生物-心理-社会医学模式转变。以人为本的人性化服...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2006年第4卷第4期【摘要】医患关系是构建和谐社会的重要基础,它系着大众的健康和幸福,随着社会的发展和进步,医患双方的矛盾就日益突出,应乘着医疗体制改革的东风,完善法律法规,进一步提高医疗服务质量,完善医患关系,构建和谐...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代中西医杂志;2009年第7卷第4期【摘要】目的构建和谐医患关系。方法对近5年来每月征求病人意见及接待病人投诉中,归纳总结出影响门诊医患关系的主要因素及病人的心理需要。结果经采取相应措施,病人满意度提高到98%。结论只要医护人员树立“全心全...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华中西医杂志;2005年第6卷第20期【摘要】医务人员“人文医学执业技能”的欠缺是导致医患关系紧张的原因之一,而人文医学技能培训不足又导致医学生和医务人员人文医学执业技能欠缺。当前加强人文医学执业技能培养是大势所趋。医学教育必须从课程改革...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2012年第10卷第1期...的不断深入发展,某些方面的不平衡性也越来越突出,在医患双方的关系上出现了新的矛盾,医方受到患方的人身伤害时有发生。白衣天使的处境并不乐观,医患关系的紧张,不利于人民的健康幸福,不利于社会的安定,也会挫...
参考资料资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2004年第2卷第5期【摘要】目的提出综合、完整、完善的关于药学部处理医患关系的建议。方法深入分析我国医患关系现状及存在的主要问题,结合药学部本身的特殊性质,就如何正确处理医患关系探讨新型举措。结果制定出药学部关于如何正确...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华医学实践杂志;2011年第10卷第1期...济效益有所提高。结论护士是医疗活动中的主要成员,是医患沟通的桥梁,护士通过换位思考,提供优质的服务,可融洽护患关系,使护患沟通得到保证。然而要真正持久的改善护患关系,还需要社会各界的支持以及医、护、患...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代临床医学杂志;2011年第9卷第6期