...收费、服务态度、业务素质、法律意识、沟通障碍。结论加强法制教育,提高法律意识,加强职业道德教育,规范护士行为,改善服务态度,提高服务质量,加强护患沟通是减少护患纠纷的关键。 【关键词】护患纠纷;原因...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2005年第2卷第20期...者不满和纠纷的因素。 2护患纠纷的防范措施 2.1加强职业道德教育和自我保护意识 2.1.1护理工作具有独立性、直接性和连续性许多护理工作是在无人监督的情况下进行的,因此护士要有科学、严谨的工作态度,做到慎...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2009年第6卷第21期...正属于护理差错或护理事故的纠纷是微乎其微的。因此,加强护患沟通,建立良好的护患关系,可增强患者对医务人员的信任感,营造相互信任、相互尊重、相互了解的氛围,减少或避免护患间的心理隔阂,营造和谐的护患关系...
参考资料医源资料库;在线期刊;中国民康医学;2007年第19卷第22期...内自行调解,没有升级为院级纠纷。结论改善服务态度,加强责任心,完善管理,提高技术水平,加强护患沟通,提高护士法律意识是减少护患纠纷的关键。【关键词】护患纠纷原因对策随着社会经济的发展和医疗卫生体制改革...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2007年第4卷第18期加强护理管理避免护患纠纷(pdf)摘要:目的建立多种护理管理方法,避免护患纠纷。方法总结临床护理工作中产生护患纠纷的原因,提出相应的护理管理方法。结果改变护理管理模式降低了护患纠纷的发生。结论护理临床工作中...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2006年第4卷第12期...范的健康教育、深化亲情服务、完善护理风险防范措施、加强护患沟通、尊重病人权益、认真履行岗位职责等方法,统计分析两组差异,并评估两组患者护理纠纷发生情况。结果观察组在护理干预后,对护理工作的满意度明显优...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华中西医杂志;2010年第11卷第3期...]本文在综合分析导致护患纠纷众多原因的基础上,提出加强护理管理可有效预防护患纠纷的观点,并结合我院实际,从严格聘用制度、建立完善的培训考核机制、重视护理文书质量、落实各级负责制、贯彻查房制度等方面,阐...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2007年第4卷第1期[摘要]目的探讨加强护患沟通与防范护患纠纷的意义以及怎样进行有效的护患沟通。方法采用随机对照χ2检验分析沟通对护患纠纷的影响。将两组患者就医期间发生的护患纠纷例数以及相关因素进行统计学处理。结果两组护患...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2006年第3卷第18期...积极向上的护理团队,全面提高护士的业务素质。 4.2加强护患沟通意识,更新服务理念,重视病人的人文关怀 据权威报道:护士因言语不当造成的纠纷在护士纠纷中占40%[1]。所以作为护士,应加强自己的语言修养,熟练掌...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华医学研究杂志;2012年第12卷第7期...人们文化生活水平不断提高及自我保护的法律意识的逐步加强。而孩子是每个家庭的凝聚点,当发生病痛时,在就医和治疗过程中,家属对护理质量、护理安全提出了更高的要求,用法律衡量护理行为和后果的意识不断增强,若...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华医学研究杂志;2007年第7卷第7期