...，(1)：1-5. 2谭琼.浅谈现代医学模式下护士人文素质的全程培养.中华现代护理学杂志，2008，5(23)：2126-2128. 3黄弋冰，许乐.护理专业学生人文教育需求状况的调查分析.中国实用护理杂志，2006，22(10B)：61-61. 4赵可式.从人...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2010年第7卷第8期...务需求对病人实行从入院、住院期间、出院、院外随访等全程跟踪服务，体现出温馨舒适的人文关怀［3］。如对手术病人的术前温馨提示及术后访视，设立手术室背景音乐缓解病人术前的恐惧感，对出院病人定期跟踪随访、及...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华实用医药杂志；2006年第6卷第14期...（2）非处方用药的购药窗口；（3）在门诊、住院处设立全程导医、导诊；（4）在门诊设值班主任；（5）挂号、划价、取药实行一窗式服务；（6）院内全程免费接送患者检查和治疗；（7）免费提供纸杯、开水、轮椅、推车；（...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2006年第3卷第20期...理。等候区、休息区设置候诊椅，开水24h供应，导医人员全程陪诊。形成一个完整、方便、快捷的就诊通道。 1.2构建舒适的输液氛围输液治疗是急诊病人常用治疗手段，因为是短期停留数小时的一个场所，过去常常忽略病人...
参考资料合作平台；在线期刊；中华医学实践杂志；2005年第4卷第7期；医院管理...，通过开展礼仪培训、业务学习、理论知识及操作竞赛、全程助产责任制护理业务，推出“温馨服务工程”，从而达到提升护理服务品质的目的。 【关键词】护理文化；形象建设；人性化关怀 文明、健康的人类不能没有...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2005年第2卷第24期...作为医院生存发展、增强竞争力的立足之本。为患者提供全程优质服务，是构建和谐医护患关系的首要基础。各级职能部门坚持的每周病房管理查房制度，各级质量监控组的质量查房制度、教学查房制度、医德医风办的服务态度...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2009年第7卷第8期...不仅仅是简单的态度和蔼，更重要的是按照护理程序提供全程的优质服务。就儿科护理特点而言，人性化服务可概括为“四字、“四送。“四字是指“技、“情、“忍、“乐，即提高技术操作水平，尤其是...
参考资料医源资料库；在线期刊；中国民康医学；2008年第20卷第16期...。“七声、“六心、“四动、“三勤服务是全程优质服务的一个亮点，规范化的服务拉近了护患之间的距离，医护人员对病员无微不至的关怀和呵护温暖着广大患者及家属的心田，医院处处洋溢着温暖、融洽、体贴...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2007年第4卷第16期...行为直接体现了医院的精神风貌。因此，对门诊患者实行全程的人文关怀，使患者得到利于疾病康复的最佳身心状态，就成为门诊工作的重中之重。我们具体做了如下工作。 1改善环境，更新设施装修后的候诊大厅宽敞明亮...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华实用医药杂志；2008年第8卷第3期...成为一个新的“亮点。将人文关怀融入以人为主体的全程医疗护理活动中，使人文精神全方位的在医院得以充分体现。2.3注重服务细节，提高服务品质医疗行业就其本质而言是“以人为中心的行业。医院要始终坚持“以...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2008年第6卷第3期