...意愿与同情，只要能以文雅和善感的语言给患者以鼓励、信任、安慰、体贴和关怀，患者就愿意沟通。护士要用自己的语言使患者产生信任感，才能全面了解患者、不断治疗疾病和对患者实施心理护理。因此要不断提高语言艺术...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2007年第4卷第21期...海自杀未遂。对患者热情、尊重、接纳，建立信任友好的医患关系。安置患者在宽敞明亮、安静舒适整洁的单人房间内。室内摆设简洁、明快，色彩明亮鲜艳，摆放鲜花，以调动患者的积极情绪。耐心倾听她的述说及家属的介绍...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华医学实践杂志；2007年第6卷第11期...医疗社会保险赔偿等一系列的治疗制度，一方面为了改善医患关系，提高医疗诚信度，另一方面也是为了更好的保护广大医务人员的自身利益。作为思想政治工作者，要积极向广大医务人员宣传和传达这一系列的制度，形成一种...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2007年第5卷第10期【摘要】针对当前医院员工思想状况和医患关系，提出了思想政治工作要树立“以人为本”的服务理念，要与经济、文化建设融为一体，贯穿到各项实际工作中。对员工开展思想教育的方法和途径提出要求。指出思想政治工作与...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2008年第6卷第3期...了正常的医疗护理质量，损害了医务人员的整体形象。2.3医患关系是指在医疗卫生服务中医务工作者与就医者为维护和推进健康而建立起来的一种人际关系在医院医疗护理服务中，和谐、完美的医患关系是成功进行医疗实践、提...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2009年第7卷第5期...与国家的关系，加强医德医风教育，引导职工正确处理好医患关系，医院工作直接面向社会，与人民群众的生老病死及生活息息相关，医院职业道德的好坏不仅影响病人的治疗和康复，而且还影响着整个社会风气。医院的标志，...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华医药杂志；2006年第6卷第7期...到病人的生理情况及心理需求，以便合理施治，同时促使医患关系和谐发展。被西方尊称“医学之父的古希腊著名的医生希波克拉底说得好：有两种东西能治病，一是药物，二是语言。可见如何运用好人性化服务语言对我们...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2010年第8卷第5期...化医疗服务质量和意识，实现“以人为本”，构建“和谐医患关系”。从马斯洛的人性需求层次理论来看，这种人本精神的回归，是个人价值实现的要求，从而实现了医院文化建设发展的最高阶段。2医院文化建设存在的误区通...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2006年第4卷第6期...更直接影响到医院的生存与发展。 3亲情服务融洽了医患关系 为患者提供亲情服务，通过用身边的典型教育身边的人，让亲情服务好的标兵讲授亲情服务的快乐与回报;让医德好的同志说医德与亲情服务的理念融洽;让医风...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2005年第3卷第5期...的社会职责，片面追求经济效益，后果是医德医风滑坡，医患关系日趋紧张，群众对医疗服务不满意，成为政府和全社会关注的热点。市场经济的新形势下，医院到底要不要思想政治工作，回答是肯定的。西方国家表面看医院并...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2005年第3卷第10期