...20～24分为良，16～19分为一般，15分及以下为差。 1.3.2满意度调查采用我院自制的“病人满意度调查表”，内容包括10个问题，每个问题设两种答案:满意（或是），不满意（或不是），分别3～10得分，在出院前进行问卷调查，...
参考资料合作平台；在线期刊；中华中西医杂志；2005年第6卷第13期；临床护理【摘要】目的通过调查住院患者对护理质量的满意度，分析其影响因素，推动护理质量的进一步提高。方法采用自设问卷调查方法，随便抽取住院患者进行答卷。结果护士满意度91.6%，住院后相关制度介绍满意度为97.25%，手术和...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2010年第8卷第11期...套体现病人需要与期望的护理服务评价体系。方法从病人满意度测评的重要性、病人满意度的构建原则入手，建立病人满意度测评体系路线，拟定满意度测评方案，构建信息管理系统。结果建立了一套科学合理的护理服务满意评...
参考资料医源资料库；在线期刊；齐鲁医学杂志；2010年第25卷第1期...务所带来的舒心。并且每季度科护士长会对全科护士进行满意度调查，评选出患者心中最满意的护士，且公开评价结果，作为患者选责任护士的参考依据，同时也作为科室领导对护理人员工作考评的依据，以此激发护士的工作热...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2011年第8卷第10期...节，出院时情系患者给予帮助。结果：患者对护理工作的满意度提高，护士的职业荣誉感增强，护理质量提高。结论：对精神分裂症病人提供的温馨护理服务全面提高了护理质量。【关键词】精神分裂症护理服务 精神分裂症...
参考资料医源资料库；在线期刊；中国民康医学；2008年第20卷第5期...住院病人满意率达95％以上，生活护理合格率，护士工作满意度等都有了明显提高。结论：实施人性化护理可以改善护理人员的工作态度，提高护理质量。 【关键词】精神科；人性化护理；护理质量 人性化护理服务已成...
参考资料医源资料库；在线期刊；中国民康医学；2006年第18卷第7期...资料、分析资料。结果经对比分析，进入临床路径组患者满意度明显高于传统组;住院天数、并发症、住院费用明显降低。结论临床护理路径在闭合性胫腓骨骨折髓内针固定患者的护理中效果好，值得推广。【关键词】护理路径;...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2011年第8卷第2期【摘要】目的通过对住院患者发放满意度调查表，调查患者住院期间对护理人员服务态度，技术水平的满意程度，找出存在问题，提出相应对策，不断提高服务质量。方法合理设计调查表格，采取随机抽样的方法选择住院患者978...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代临床医学杂志；2006年第4卷第10期...重要性知晓率76.19%;护士与患者沟通主要治疗及护理措施满意度85.7%;患者对自己饮食生活习惯应注意的问题了解率90.48%;患者对使用药物的名称、方法及作用了解率80.95%;进行护理操作前解释满意度85.17%;手术及检查前、后患者教育...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2010年第7卷第12期...3年1～12月实施人文关怀护理前80例慢性乙肝病人进行病人满意度比较。结果病人对护理的满意度从2003年的86.25％提高至2004年的97.95％，经χ2检验，差异有非常显著性（P＜0.01)；护患纠纷从3降为0。结论在慢性乙肝病人中实施人文...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2005年第2卷第17期