【摘要】目的探讨整体护理与患者满意度之间的关系,分析影响患者满意度的原因并探讨其对策。方法加强对本科护士整体护理知识的培训,向患者发放问卷调查表将2003年1~10月与2004年1~10月我科住院患者满意度进行比较。结...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代中医学杂志;2006年第2卷第8期...个阶段的护理质量、护士的综合素质及病人对护理人员的满意度,为进一步深化整体护理和提高护理质量提供参考依据。方法:制定星级护理服务的目标、考核标准及病人对护理人员的满意度调查表,每月对9个病区的护理质量...
参考资料医源资料库;在线期刊;中国民康医学;2008年第20卷第18期...】目的适应新的医疗模式,满足眼科患者需要,提高患者满意度。方法转变管理观念,全面贯彻人性化360度护理服务理念,提高专科水平,从细节入手满足患者各种需求。结果患者满意度达98.65%,比上一年增长5.6%。结论患者对...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2007年第4卷第8期...医院急诊科的实施效果,从而提高急诊科护理质量及患者满意度。方法通过加强急诊科安全管理;加强护士业务技术的培训,提高护士整体素质;加强服务态度及护士礼仪的教育,塑造良好形象,在急诊科实施创优质护理活动。结...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2012年第9卷第2期...准、多层次护理服务。通过几个月实践,我们观察到患者满意度明显提高,患者陪护减少,医疗护理质量明显提高,医患关系明显改善。我们认为,优质护理服务利益于患者、利益于医院、利益于社会。 1认真落实各项规章...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华医学研究杂志;2011年第11卷第3期...务所带来的舒心。并且每季度科护士长会对全科护士进行满意度调查,评选出患者心中最满意的护士,且公开评价结果,作为患者选责任护士的参考依据,同时也作为科室领导对护理人员工作考评的依据,以此激发护士的工作热...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2011年第8卷第10期...服务前后进行比较发现,糖尿病患者饮食知识的达标率及满意度均有显著的提高。结论通过食物模型在优质护理服务中的应用,使糖尿病患者提高了糖尿病饮食知识知晓率,提高了患者满意度,促进了优质护理服务。【关键词】...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2012年第9卷第18期...进病人的康复,病人在整体护理感受的关怀越深,对护理的满意度就越高。对护理工作的方方面面也能得到理解、信任和尊重。我科自2006年运用人文关怀理念,以“热情、周到、及时、有效的服务理念贯穿于整个临床护理工作...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2010年第7卷第10期...制护理。两组用修正后的护士关怀行为质量评价表,患者满意度调查表作为评价工具。结果:实验组护士关怀行为质量评价表和患者满意度评分明显高于对照组,两组间均存在显著性差异(P<0.01)。结论:关怀照护行为能够提高...
参考资料医源资料库;在线期刊;中国民康医学;2008年第20卷第16期...询意见调查表,一年后对上半年度120份及下半年度120份的满意度测评进行统计学处理。结果对医生的满意率上半年度为92.5%,下半年为98.3%(P0.05);对护理人员的满意率上半年度为89.2%,下半年为97.5%(P0.05);对医技人员的满意...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华医药杂志;2006年第6卷第2期