...,使门诊工作规范、安全、快捷、有效进行[1];为了人性化服务患者、人性化管理职员的理念;为了应对信息全球化的到来,实现网络化、无纸化、数字化医院的良好愿景,四川大学华西医院管理层决定于2005年12月在新门诊...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2007年第4卷第12期...病等候的时间,减少了繁琐排队等候程序,为医院营造出人性化服务的环境,并体现出人是管理流程的主体,来提高管理的效率。 1方法 一卡通是门诊病人第一次在门诊就诊窗口挂号时(拿着身份证)医院为其办理的信息卡...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2011年第8卷第21期...到医院建设和发展,影响着医院的社会效益和经济效益。人性化服务是一种新型的服务模式。是一种以人的个体需要、整体感觉、服务效果为宗旨,切实为病人提供优质便捷、温馨、全方位、多样化的服务模式。门诊护士的主要工...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2011年第8卷第14期【摘要】人性化管理是一种能有效提升人的工作潜能和提高工作效率的管理方法。本文阐述通过其在临床护理教学中的应用,在教学过程中充分发挥带教教师及学生的主动性与积极性,体现人性化管理以及教师对护生的人文关怀...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2009年第6卷第4期...就医环境为病人创造整洁、安静、温馨的就医环境。实行人性化管理,设立病人及家属接待处。对门诊内外环境进行改造,输液座椅由原先的硬座换成了舒适的皮沙发座椅,合理规范健康教育栏,候诊室内安放电视机、书报架、...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2011年第8卷第2期【摘要】目的探讨在门诊输液过程中如何开展人性化服务。方法从思想上转变,变被动服务为主动服务、学会换位思考、掌握有效的沟通技巧、营造宽松的就医环境、合理的人力资源配制。结果在门诊输液过程中,为患者做好人...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2008年第5卷第24期...为医院的发展奠定基础。首要问题是积极换位思考,提供人性化服务,主动提供后勤保障服务,提供充分的发展机会。本文对以上问题进行较全面的思考。 关键词换位思考人性化服务管理 如何尊重、理解、关怀聘用护士...
参考资料资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2004年第1卷第4期...应用于临床护理实践中去。 1.3传统临床护理工作缺乏人性化原因分析一些医院传统护理记录只要求格式和对病情记录,因此,护士在巡视病房了解病情时,只关心患者的疾病情况,对患者的心理变化、文化和社会背景不了解...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2009年第6卷第14期...措施便民措施应处处体现以病人为中心、尊重患者权益的人性化服务理念。提供茶水及一次性杯子、护送无家属陪护的患者如厕、为行动不便的患者提供轮椅、为暂观患者提供被褥、为不识字的患者填写病历卡、协助无家属陪伴...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2009年第6卷第23期...优厚的待遇参与技术人才竞争,以优质服务、低廉消费、人性化管理等参与医疗市场竞争[4]。与此同时,社区诊所、社区护理公司、特色专科医院、专科门诊等小型医疗机构将迅速发展,他们可能以灵活的机制、人性化的服...
参考资料资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2005年第3卷第3期