...,减少了因为钱不够又找医生改处方带来的麻烦。 2.3人性化的门诊布置,醒目的标示牌就诊的主要科室,全都设在一楼,门口有蓝底白色大字的标示牌。导医护士帮助不识字的患者填写病历楣栏,并带领到相关科室就诊,协...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2006年第3卷第19期...也在改进医院的各类基础设施,为病患提供周到、温馨、人性化的服务。”游伟程说,“做到亚洲一流,绝不是一件容易的事情。日本也在亚洲,新加坡、韩国都是我们的竞争对手。在临床治疗水平上我们现在相差不多,但是,...
参考资料医学教育;校园动态;北京大学医学部...息盲区。 1.2各个环节需要排队 病患急需的“人性化关怀无法显现。 1.3“三长一短矛盾突出 患者就诊意愿中急需的医患交流时间短。 1.4诊疗过程繁琐 在医院业务高峰时滞留在医院等待检验、检查报...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2010年第8卷第10期...发展趋势目前国外医院环境的发展越来越重视医疗环境的人性化,注重环境品质的优化和提高,追求与整体医学模式相适应的整体医学环境,寻求适用医疗技术与情感平衡,突出自然、生态环境的“绿色医院”。其发展趋势主要...
参考资料资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2004年第2卷第3期...地卫生行业中的权威地位。4服务:以病人为中心,提倡人性化服务患者对医疗的需求还体现在服务上。在现今社会,各家医院竞争的要点也逐渐从医疗水平转向医疗水平和医疗服务的双向竞争。以服务为导向,主要指愿意帮助...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2007年第5卷第6期...切实转变服务理念和营销理念,规范服务行为,积极实施人性化、情感化、个性化服务,简化就诊程序,优化就医流程,广泛开展健康教育,使患者和家属真正体验到我们的温馨、真心和真情。3.6重视基础设施建设美化就医环境...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2007年第5卷第8期...切入点传播中国文化和北京奥运.▲加强硬件建设,提供人性化就医环境近年来,北京中医医院陆续对门诊大厅、针灸科、急诊科、中西药房等16个科室及收费处进行了改造,进一步改善了就医环境。按照奥运会的要求,重点增加...
医药产业行业资讯;业界动态...普遍下降,利薄了就要多销。医院要通过开展特色服务、人性化服务,吸引病人,增加门诊量、体检人次、收治病人和手术人次。要努力打造特色品牌,积极扶植特色专科(如:皮肤科、五官科、口腔科、整形美容科等);发展有...
参考资料资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2004年第2卷第9期...业技术服务的同时,加强与患者的沟通交流,为患者提供人性化护理服务。 1.2.1.2分层使用将护士分层使用,实行能级管理。将病区分为两组,每个责任小组各有组长一名,组员4名,每组分管17张床位,实行护士长、责任组...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2012年第9卷第9期...质量为核心、全心全意为人民服务的办院宗旨,大力推行人性化服务,理解患者、尊重患者、关爱患者,竭诚为顾客服务。2005年医院门诊量30万人次,病床使用率91%,出入院诊断符合率99.7%,治愈好转率97%,抢救危重病人1000人次...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2007年第5卷第8期