...求,不断提高护理人员素质,提高患者满意度。方法实施人性化的服务语言、人性化的服务行为、人性化的服务环境、人性化的服务流程及人性化的服务品牌(简称“5S”)。结果实施“5S”护理服务,规范了护理服务行为,融...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2006年第3卷第14期...的时间,又要有优质的服务,才能有满意的效果。我院将人性化和流程化护理相结合应用于临床,取得了良好效果,现总结报告如下。1转变护理人员的服务观念,提高服务意识实行人性化护理首先要转变服务观念,转变过去激...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2006年第3卷第5期...以人为本”的服务理念已在各行各业广泛叫响,最应体现人性化的护理领域尚存在许多不尽人意之处。护理的服务对象是有不同心理、社会、文化因素,受不同疾患折磨的特殊人群。他们在拥有与健康人同样需求的同时,还有一...
参考资料资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2005年第2卷第3期【关键词】人性化护理;呼吸内科 随着人们的生活水平提高,人们对自身健康的重视程度也大大提高了,同时也对我们医院提出了更高的要求。为了满足不断发展的医疗需求以及病人的各种需求,就需要一种全新的服务理念...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2011年第8卷第10期【摘要】 人性化护理服务越来越受到关注和应用,对住院精神病患者实施人性化护理服务主要在以下几个方面进行了探讨:树立以人为本的服务理念,培养良好的言行规范,用心成就细节服务,开展形式多样的健康教育。构...
参考资料医源资料库;在线期刊;中国民康医学;2009年第21卷第4期...的信心、积极的配合、参与治疗不可忽视的环节与手段。人性化护理不仅是医院谋求自身发展的需要,也是社会现代化的必然要求,人性化护理是护理工作、护理文化的核心内容,推行护理人文关怀对临床护理质量的提高和整体...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华中西医杂志;2008年第9卷第4期...立以人为本的护理理念,倡导以人为本的护理模式,营造人性化服务环境,开展人性化的管理,成为提高患者满意度和服务质量的一项重要因素。【关键词】以人为本人性化护理 当人类进入21世纪服务形社会,世界更加关注...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2009年第6卷第15期【关键词】门诊护理;服务;人性化 在科学技术迅速发展的今天,护理学科也和其他学科一样,不论是形式还是内容,都发生了深刻的变化,“以疾病为中心的传统护理模式,正在逐步被“以病人为中心的现代护理模式所...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2011年第8卷第13期...的信心、积极的配合、参与治疗不可忽视的环节与手段。人性化护理不仅是医院谋求自身发展的需要,也是社会现代化的必然要求,人性化护理是护理工作、护理文化的核心内容,推行护理人文关怀对临床护理质量的提高和整体...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代中西医杂志;2008年第6卷第4期...,正在逐步被“以病人为中心”的现代护理模式所取代。人性化服务是医院在给患者治疗、护理的同时,为患者提供精神的、心理的和情感的服务,最大限度地满足患者疾病以外的需求。人性化护理的内涵包括:对人信念的秉持...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2006年第3卷第14期