...。从根本上提升医院的内、外服务质量,增加医务人员的满意度和忠诚度。员工们迸发出技术创新热情,医术医德明显改善,工作效率显著提高。患者得到满意服务,进而转化为忠诚顾客,并给医院带来可观的经济效益和社会效...
参考资料资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2005年第3卷第6期【摘要】本文介绍了该院以病人为中心,以“三好一满意”为目标,着眼于为患者提供便捷服务所采取的主要做法,这些做法对提升患者满意度、改善医患关系具有积极的意义。【关键词】便捷服务;优化流程;满意度 根据卫...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2012年第10卷第2期【摘要】本文通过分析窗口服务满意度的差异,研究患者满意度对患者忠诚度的影响,并探明存在的问题,寻找相应的对策,提升规范窗口服务,构建和谐的医患关系。【关键词】窗口服务;满意度随着医疗改革的逐步深入,外资...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华医药杂志;2009年第9卷第6期...方式与传统排班方式之间助产士对工作情况的感受及患者满意度水平的差异,为在优质护理服务模式下产房排班方式的探讨提供基础数据。方法调查产房助产士对排班方式的预期,在调查结果的基础上确定新排班方式,试运行1...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2012年第9卷第1期...Vol.41No.8P.730-73210(武汉)为了了解住院患者对护理服务的满意度,比较不同背景资料的患者对护理服务满意度的差异。研究者用方便抽样法抽取1所三级甲等医院的320例住院患者,用自行设计的基于患者对优质护理指征观点的问...
参考资料行业资讯;临床快报;护理...医学中心内因月经过多接受热球凝切(TBA)治疗的患者的满意度是否与先前所发表研究一致的问题进行了探讨。研究人员向216名患者邮寄有关患者满意度、术后出血和需额外手术等方面的调查。随访时间为13-60个月。该调查的应...
参考资料行业资讯;临床快报;妇科与产科男人一直认为越持久女方会越满意,可是时间久了,女方却会感觉到疼痛,然后,男人们纠结了,到底性爱的时间要多长,才能让女方满意呢?长久以来,人们都认为性爱时间越长,满意度越高。但刊登在英国《每日邮报》上的...
健康健康生活;养生保健;保健常识...英国国际泌尿学杂志》中的研究显示,男人一生的性生活满意度有两个高峰,一个是20岁左右,另一个是50岁左右。男性性能力,包括性欲、勃起硬度、持续时间、射精能力等,会在中老年阶段有所下降。但是,他们的性满意度...
健康健康生活;两性手册;体贴男人...开展爱心服务,转变服务理念,提高医疗服务质量,实施满意管理,构建和谐的医患关系。【关键词】医疗安全满意管理和谐医患关系随着医院改革医疗模式的改变,医疗和护理模式已由传统的以“疾病为中心转变为“以...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代临床医学杂志;2007年第5卷第9期...查,主要调查冠心病患者对护士健康教育工作的评价(不满意,基本满意、很满意)。 1调查对象 2008年5月,在心内科住院的冠心病患者70例(男40例,女30例),年龄39~72岁。 2调查工具 开放式问卷。开放式问卷问题包...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2010年第7卷第12期