...表,了解患者对骨折相关知识掌握情况及其对护理工作的满意度,调查表有12个问题,分别设计为完全掌握、基本掌握、未掌握。病人出院时填写调查表,具体内容:入院介绍、科室环境、住院制度、主管医生、护士、注意事项...
参考资料医源资料库;在线期刊;局解手术学杂志;2009年第18卷第4期...表,了解患者对骨折相关知识掌握情况及其对护理工作的满意度,调查表有12个问题,分别设计为完全掌握、基本掌握、未掌握。病人出院时填写调查表,具体内容:入院介绍、科室环境、住院制度、主管医生、护士、注意事项...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2011年第8卷第17期...。 2.4评价 出院前对每例病人作出总结及评价。(1)满意度调查,用自行设计的病人满意度调查表进行问卷调查。(2)教育内容的测试采用自行设计的相关知识问卷,对每位病人进行测试,采用百分制,得分≥80分的病人视为...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华医学研究杂志;2006年第6卷第10期【摘要】 目的提高住院患者满意度。方法针对患者住院期间的实际情况及个体差异,制订护士长访视患者的计划,有计划对患者实施针对性访视,全面了解患者住院期间的各种需求及意见、建议,及时解决患者的需求和纠正...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华医学实践杂志;2007年第6卷第9期...诊病人座谈会,公布投诉电话、投诉有奖,发放门诊病人满意度调查表等方式,加强对门诊的考核与管理,使我院的门诊病人满意度从去年的86.8%上升到93.9%。2简化门诊流程,提供方便、高效、快捷的服务门诊流程是指患者到医...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2006年第4卷第4期【摘要】目的通过调查乳腺癌患者的满意度和对疾病相关知识的知晓率、比较护理质量,观察应用CNP实施健康教育对提高护理质量、降低护理并发症的影响,从而探索出应用CNP对乳腺癌患者实施健康教育的科学方法。方法自2009...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2012年第9卷第9期...的“非典”中药预案,收到了很好的效果。每年发放居民满意度调查表4次,请居委会领导针对我中心工作实际,提出建议和改进意见,并作到随时发现问题随时整改。 2.3建章立制,规范管理,加强社区中医、中药、护理知...
参考资料合作平台;在线期刊;中华现代中西医杂志;2005年第3卷第12期;医院管理...实施人性化护理,可以减少住院时间,保证患者舒适度和满意度,有助于患者及早康复,提高护理质量。【关键词】人性化;手术室;护理人性化护理是一门艺术[1]。是一种创造性、个性化、整体性、有效的护理模式。人性...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2009年第6卷第1期...康教育辅导员或责任护士,为其做出院指导,把护理工作满意度调查表和护患联心卡交于患者,通知外勤队及被服中心为其结账及下收被服,护士长带领护士将其送至门外。3体会3.1护士主动服务意识明显增强,自觉性提高自开...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2006年第3卷第15期...从内容和形式上都得到保证,病人对我院护理工作的总体满意度由实施”星级服务”前的90%提高到98.3%。在整体护理的基础上开展星级服务,两者相辅相成,相互促进,相互提高。 6.5便于操作,利于管理有了明确的工作标准...
参考资料合作平台;在线期刊;中华医学研究杂志;2004年第4卷第11期;临床护理