...等方面都已形成了完备的教育体系。目前，我国医院高层管理者主要来源于医疗骨干或学科带头人，就是所谓的专家当院长。他们身兼数职，既要管理医院，又要出专家门诊，还要承担培养后备人才的重任，可以说是不堪重负。...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2004年第2卷第12期...励手段来激励人才的贡献，并努力使被激励者的行为达到管理者所期望的状态。用才还要有容才之量。一是要容人之长，容得下比自己强的人。管理者不可能是全才，下属在某一方面超过自己是很正常的事。实践证明：一个管理...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2008年第6卷第7期...，有效地营造了深化医院管理年活动的氛围，增强了医院管理者和临床医师关注查房质量的意识，调动了医务人员重视学习、钻研业务、加强医患沟通的主动性，提高了对重要医疗环节的质量管理效果。与此同时，也从中发现了...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2009年第7卷第3期...，计划是原因，实现目标是结果，这种因果关系必然引导管理者将注意力集中于实现组织目标上。 （3）有利于更经济地进行管理。因为计划具有协调系统内的成员沿着共同目标和共同利益进行分工协作的职能，所以，必然...
参考资料医源资料库；医源图书馆；教材类；医院药学...会问题［2］：严重干扰了医院的正常工作秩序，分散了管理者的精力，给医院经济带来了损失，给医务人员带来了心理压力，造成医患关系紧张，不信任，甚至对立。同时，由于医生要承担举证倒置责任、避免交叉感染、防漏...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华医学研究杂志；2007年第7卷第12期...少投诉带来的负面影响，是所有从事医院接待投诉工作的管理者和工作人员面临的新任务、新挑战。近两年来，笔者探索性地将心理学知识运用到投诉接待工作之中，取得了一定的效果，现介绍如下。1以礼相待，沟通情感，积...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2006年第4卷第11期...事态恶化。 2管理方面 （1）指导思想偏差。医院管理者过分强调经济效益，强调增收，不考虑病人来源情况，单纯给下面增指标，以奖金刺激。为了完成指标，获取利益，下面科室势必重复检查，多次诊断，导致医疗费...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2004年第2卷第8期...大量涌入，一定区域内医疗市场的竞争越来越激烈。医院管理者需要根据大量的数据和信息来考虑医疗业务的发展，还要顾及经济环境及医疗的投入与产出，更要发现医疗需求，细分市场，并采取不同的竞争策略，在为患者提供...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2005年第3卷第12期...士每天都要接触大量的药物，她们不但是药物的领取者和管理者，而且是药物治疗的直接实施者，了解药物的药理毒理、用法、用量、给药途径、毒副作用、配伍禁忌等，并在给药前、中、后严格地核对患者姓名、床号、药名、...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2005年第3卷第4期...鼓了，但“脑袋空了;物质虽富有了，但精神贫穷了。管理者越来越清楚地认识到单靠发奖金刺激不出忠诚度，只靠制度约束不出执行力来。而新的医改方案，对医院提出了强化社会责任意识，“突出公益性，调动积极性的...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2009年第7卷第11期