护士与患者发生纠纷的原因

...求。同时，护理人力资源的严重不足造成护患沟通不够和护士法律意识的淡漠，造成护患纠纷的增多。因此，防范纠纷、提高服务满意度是广大护理人员及管理人员的重要工作。1护患纠纷原因分析1.1护理人员未严格执行制度，...

参考资料医源资料库；在线期刊；中国民康医学；2008年第20卷第24期

注重细节管理防范医疗纠纷

...医生不亲自检查患者，轻信汇报而作出误诊；值班医生、护士对患者主诉和家属反映不耐心、不重视，一旦患者病情变化，发生严重后果，很容易成为患者家属投诉医院延误治疗的主要内容。（4）医生治疗计划制订草率，缺乏...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2007年第5卷第5期

浅析医疗纠纷的防范

...和洛贝林，后经抢救无效死亡，但就在这时其女儿（退休护士）突然发现补液瓶中有结晶，认定医院有责任并要求医疗事故技术鉴定，最后医院被定为一级甲等次要责任医疗事故。1.9病情和医疗告知在减少医疗纠纷中是非常重要...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代临床医学杂志；2006年第4卷第17期

院前急救护理常见纠纷的防范

...施　　2.1提高护理人员素质，保障服务质量　　“120护士接听电话时，应主动热情，耐心询问患者的姓名、伤病情、地址所处方位、联系电话，如遇见线路复杂难以表述时，应提示对方周围有何标志性建筑物、单位，并派人...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2010年第7卷第15期

...护人员之间的沟通与合作，能有交防范医疗纠纷的发生。护士在为病人进行护理活动时，及时把观察到的病情与医生沟通，让医生对病情有充分的预见性，思想上引起重视，并让家属签字，这样可使家属在病人病情发生变化后思...

参考资料医源资料库；在线期刊；中国民康医学；2008年第20卷第6期

...工作量大，长期超负荷工作，术前和患者沟通的机会少，护士缺乏耐心解释，使患者不了解医疗过程产生误解，对患者提出的问题解释工作做不到位，态度差。1.2护士的责任心不强护理人员只会机械地工作，不能严格执行规章制...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2008年第5卷第1期

护理纠纷发生于护士与病人之间，有的与护理人员失职和技术因素有关，但有一部分与护理过失无关。虽然数量不多，但很难避免。儿科护理工作较成人复杂，护理纠纷也较多见［1］。我院门诊小儿注射室现有护士16人，平均每...

参考资料资料库；在线期刊；中华现代儿科学杂志；2004年第1卷第3期

...范对策：（1）树立新的服务理念，规范服务行为；（2）护士长实行弹性排班，确保护理工作到位；（3）加强护患沟通，建立良好的护患关系；（4）加强自身业务素质培训，提高业务水平；（5）完善医院相关管理制度；（6）重...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2006年第3卷第5期

人本原理在护理管理中的应用

...坚持以人为本的管理原则，挖掘、发挥人的内在潜力，使护士的工作热情、职业自豪感以及病人满意度得到进一步提高，护患纠纷减少，处理结果满意。由此，也取得了良好的社会效益。　　关键词人本原理护理管理应用　　以...

参考资料资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2005年第2卷第7期

护理纠纷的原因及防范对策

...服务的要求，从而导致护理纠纷。1.2护理人员业务素质低护士业务知识缺乏、工作经验不足、技术水平低下或不熟练，与他人配合较差，不重视学习和业务技术培训，责任心不强，观察病情不到位，汇报不及时，保护性措施不得...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2006年第4卷第12期