...显成效。并在评选人民满意医院检查中取得良好的成绩。如何发扬成绩，改正不足，探索创建人民满意医院长效机制，笔者做了如下几方面工作，体会如下。1制定医院职能科室综合管理检查制度为进一步加强医院的综合管理，...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华医学实践杂志；2006年第5卷第12期...平的提高，而缺乏舒适护理可导致病人身心失衡。因此，如何调整治疗护理与安慰护理于最佳状态使病人处于良好的住院环境，更好的满足病人所需求的舒适，对护士的整体素质要求就更高，不仅要有全面的理论知识、扎实的专...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华实用医药杂志；2006年第6卷第23期...沟通，讲解腹泻的病因、治疗、预防、护理措施以及家属如何护理患儿等。（3）书面沟通:将本科室的专科疾病和常见疾病的病因、主要治疗、预防措施、护理措施等制成小册子或宣传单的形式，护士与家属进行口头沟通后，将...
参考资料合作平台；在线期刊；中华医学研究杂志；2004年第4卷第3期；临床护理...生，且多为独生子女，因而常常为被关注的对象，不懂得如何关心别人的生存状况，不会主动维护别人的尊严，主要关注自我发展，这种状况很容易导致护生不愿主动与病人交流;调查表明，约40%的学生报考护理专业是为了好就...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2005年第2卷第8期...况外，每月还组织1次科主任、护士长学习，使他们知道如何用程序文件来管理，提高管理水平，改变过去凭经验工作和管理的做法，同时强化管理、服务竞争和创新“四个意识”，结合当前新科技的优势，形成新的思维方式和...
参考资料合作平台；在线期刊；中华中西医杂志；2004年第5卷第2期；医院管理...了，说明就可以了，将组织媒体暗访，处理这种行为”。如何解决存在的问题，江捍平表示，将完善预防体系，强化医德和法制教育，同时改革管理和运行体制，强化制度建设。他表示，“对于医德考评制度，将在一定范围内公...
健康行业资讯；医疗动态护理投诉是护患之间矛盾冲突的一种表现形式，如何减少护患矛盾，正确对待和处理护理投诉是护理管理工作者的重要职能。下文结合我院近2年的护理投诉资料和处理投诉的工作实践，做以下分析并提出相关对策。 1投诉内...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2005年第2卷第5期...情向病人介绍疾病预防知识、育儿知识、婴儿护理知识、如何配合治疗、使疾病早日恢复等，频繁的面对面的交流，密切了护患关系。从而间接地减少了医疗纠纷的发生。2.2护士方面（1）充分调动了护士的工作积极性和主动性...
参考资料合作平台；在线期刊；中华中西医杂志；2005年第6卷第3期；临床护理...疗服务行业正大踏步地与世界接轨，在这种形势下，医院如何做得最优秀，最具竞争力。这必须在医院核心价值观上下功夫。新技术、高科技可学，规章制度可以制定，惟有举“诚信至上”，医院才能树立良好的信誉，立起值得...
参考资料合作平台；在线期刊；中华中西医杂志；2004年第5卷第15期；医院管理...求越来越高，为此产生了不少医疗纠纷。在这种形势下，如何进一步提高医疗服务质量，满足病人的需求，促进医疗卫生事业持续健康发展，已成为目前各级医院亟待解决的课题。1当前医疗消费特征对医疗服务质量日益追求完...
参考资料合作平台；在线期刊；中华现代临床医学杂志；2004年第2卷第4B期