...疗骨科疾病为特色，中西医结合治疗骨科疾病的三级甲等医院。急诊科是医院全天候对外开放的窗口，是急危重症患者集中的场所。骨科急诊观察室是急诊的重要组成部分，是医院的窗口病房，设有骨科观察床11张，收治的患者...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华中西医杂志；2006年第7卷第17期在市场经济条件下，医院的发展是实力的较量，而实力的反映内在是医疗技术，外在是服务质量［1］。因此，抓住了患者就等于抓住了医院的生命线，抓住了服务就等于抓住了医院的发展;服务首先要从门诊抓起，门诊是医院的...
参考资料合作平台；在线期刊；中华现代中西医杂志；2004年第2卷第1期；医院管理...质量的重要因素。 2.1药学人员素质在当今，患者选择医院，不仅是医院条件，还有“人”提供的服务也是重要因素。药房人员的言语举止、沟通能力和服务水平是否令患者感到亲切、信服和满意，对于药学服务的有效开展是...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华医药杂志；2005年第5卷第12期...中心的优质服务已成为全社会的共同心声［1］。门诊是医院工作的大门、面向社会的窗口，是病人与医务工作接触的第一个环节。而导医护士是协调医患关系的桥梁，在门诊服务文化建设中起着重要的作用。 1导医护士在门...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2005年第2卷第8期...世博、讲学习、比技能、优质服务展风采”为主题的瑞金医院后勤服务中心岗位技能大比武系列竞赛活动落下帷幕。30个项目的50多名获胜者受到表彰。为深入学习实践科学发展观，进一步提升服务水平，体现后勤部门“让病人...
参考资料医学教育；校园动态；上海交通大学医学院【摘要】本文围绕着现代医院开展合理用药咨询服务的起因、实践，并就咨询人员、所属科室、咨询内容进行了相关分析与思考，阐明了开展合理用药咨询服务是现代医药发展的需要，满足了医技人员用药参谋和患者的就医需求...
参考资料合作平台；在线期刊；中华医药杂志；2004年第4卷第9期；医院管理...，人文关怀越来越多地运用于护理工作中。作为门诊，是医院服务质量、职业道德及医院形象的窗口，门诊护士不仅要有明确的“窗口”意识，更要不断地美化“窗口”形象。 1护士仪表及表情对病人的心理影响 门诊具...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华中西医杂志；2005年第6卷第20期...医药分开”试点改革，分别是以大专科为特色的北京天坛医院、同仁医院、积水潭医院3家三级甲等综合医院。此前，北京市先后在友谊医院和朝阳医院启动了第一、二批以医药分开为核心的综合改革试点。“医药分开”改革实...
健康行业资讯；专题；医疗卫生改革...在开展“以病人为中心,以提高医疗服务质量”为主题的医院管理年活动中,积极探索行风建设、职工的教育、维护患者利益、监督监管和人文关怀的长效机制。严格管理,规范医疗行为,努力加强行风建设，为患者提供更优质、更...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2009年第7卷第1期...面提出了进行医疗服务价格体系改革的建议。【关键词】医院;医疗服务价格;医疗服务价格改革 在关系我国医疗体制改革的医院管理体制改革、医疗保险体制改革和药品营销管理体制改革三大改革中，医疗服务价格改革应当是...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2010年第8卷第8期