加强医院管理提高医疗服务护理质量

...斌,方国恩,等.把医疗投诉作为改进医院工作的动力.中华医院管理杂志,2004;20:51-52.　　2张立平.军队医院管理学.北京:人民军医出版社,1997:386.　　3杨青,邓懿文,韦凤媛.谈谈零度宽容与人文关怀在护理管理中的作用.中国医院管理杂...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2006年第4卷第9期

“防患于未然”依法行护

...医疗卫生活动中形成的各种社会关系的行为规范的总和。加强法制宣传教育，提高医疗机构及其医务人员的法律意识，是法制建设的重要环节和基础工程。在我院护理人员中，对医疗卫生法律、法规不很了解的现象还较为普遍，...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华中西医杂志；2007年第8卷第2期

1医疗质量的概念医疗质量与患者的生命和健康息息相关。提高医疗质量、保障医疗安全，是社会对医院的要求，是医院自身发展的需要，是医院各项工作的立足点和出发点。在医疗市场和现代医学模式的影响下，诞生了现代医...

参考资料资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2004年第2卷第3期

【关键词】PDCA循环管理模式医疗服务质量　　PDCA循环包括计划（Plan）、实施(Do)、检查(Check)、处理(Action)，由美国质量管理专家戴明于1954年根据信息反馈原理提出，并广泛应用于质量管理的标准化、科学化的循环体系，又称戴...

参考资料医源资料库；在线期刊；中国热带医学杂志；2007年第7卷第6期

...展了“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题的医院管理年活动，广泛开展以“三基三严为重点的护士技能训练，营造了广大护士钻研业务，提高技术的良好工作氛围;并在此基础上逐步开展了专科护理，护士的专业技...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2011年第9卷第2期

...最大限度地降低医疗护理差错发生，确保病人安全已成为医院管理者的一项常抓不懈的课题。1医疗纠纷的定义医疗纠纷是指（在医患之间的）因患者对医务人员或医疗机构的医疗服务不满意与医方发生争执，医疗纠纷按性质可...

参考资料合作平台；在线期刊；中华医学研究杂志；2004年第4卷第3期；临床护理

强化服务意识避免护理纠纷

...殿富，于志超，褚英.医院如何摆脱医疗纠纷的困惑.中国医院管理，1999，19（9）:56-57.　　作者单位:530700广西省都安县人民医院内一科（收稿日期:2004-07-31）（编辑名兰）作者：韦利堂

参考资料资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2004年第1卷第3期

浅谈如何提高护理质量

...善服务质量。　　4讨论　　护理质量的优劣是衡量一个医院管理水平直接且重要的指标之一，如何提高护理质量是每位护理管理者当前面对和深思的问题。几年来，通过各种渠道的培训及奖励制度的实施，护理人员的整体素质...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2006年第3卷第13期

...无辜挑剔、刁难，提出苛刻要求。　　2防范措施　　2.1加强法律知识学习，规范护理行为，提高法律意识、安全意识、风险意识　　定期组织护士学习《医疗事故处理条例》。深刻领会《医疗事故处理条例》内涵，使护理人员...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2011年第8卷第5期

内科重症监护室的管理探讨

...讨内科重症监护室的管理。方法根据我院改革精神，通过加强MICU的组织管理、人员培训以及急救物品、设备及病室的管理，实施分级管理制度进行护理质量管理，护士长对护理质量进行指导和监控。结果调动了各级护理人员的...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2006年第3卷第9期