...到急患者之所急、想患者之所想，为患者提供热情周到、优质高效的服务，赢得患者的信任。3.2加强新护士的职业道德教育培养新护士树立“全心全意，为民服务，救死扶伤，忠于职守”的道德准则，加强其团队协作精神、慎独...
参考资料合作平台；在线期刊；中华现代临床医学杂志；2005年第3卷第6期...保障医疗安全作为医院管理的核心内容，为人民群众提供优质、高效、安全、便捷和经济的医疗服务，不断满足人民群众日益增长的医疗卫生需求。以“医疗为中心”的生物医学模式转变为以“病人为中心”的社会－生物－心理...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2006年第4卷第6期【摘要】目的运用“3H”服务模式为病人提供优质的人文关怀。方法以宾馆式（Hotel）礼仪服务、医院（Hospital）个性化护理服务、家庭式（Home）温馨服务（以下简称“3H”）的护理服务模式，对病人实施全方位及个性化的护理。...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华实用医药杂志；2006年第6卷第14期...及时发现安全隐患，消除不安全因素，为患者提供高效、优质、安全的服务。作者：孙淑萍，姜在东
参考资料医源资料库；在线期刊；中华医药杂志；2010年第10卷第1期...加为密切。护理部工作千头万绪，护理管理、质量控制、优质服务、在职培训、教学科研、护理人事、资源分配等均需常抓不懈。如何在具有一定规模集医疗、预防、教学、科研的专科医院配合完成护理部的目标任务，护理部整...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2007年第4卷第18期...念，树立“以病人为中心”的服务意识和质量意识，规范优质服务的程序和服务内容，全面提高服务档次。 2抓好岗前培训，端正服务态度，提高自身素质 岗前培训除了学习有关规章制度外，又增设了护理服务态度方面...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2006年第3卷第3期...树立“以人为本，以病人为中心”的服务理念，不断强化优质服务意识，尊重患者的合法权益。要有爱心、同情心和责任心，视患者如亲人、朋友，多与患者进行沟通交流，以取得患者的理解与合作，建立良好的新型护患关系，...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2005年第2卷第21期...门诊的一个重要组成部分。充分发挥名老专家门诊护士的优质服务、全面咨询、合理管理、沟通协调等作用，让患者在得到高质量诊治的同时，得到全方位的优质护理服务。【关键词】名老专家门诊护士作用门诊是医院面向社会...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2008年第5卷第6期...不知道质量的标准及规范，就不能客观判断他所得到的是优质还是劣质的服务，这样根据患者的需求持续不断地改进并给予质量保证就无从谈起，以“患者为中心、让“顾客满意的工作要求难免流于形式。向患者告知质量...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2010年第7卷第16期...工作，提高护理质量减少护理纠纷的发生，为病人提供更优质的服务。 参考文献 1常同钦.关于医疗纠纷鉴定处理的研究.中国医院管理，1998，18（4）:33. 2李挚萍.住院精神病人意外伤害的法律探讨.中国神经精神疾病杂...
参考资料合作平台；在线期刊；中华中西医杂志；2005年第6卷第6期；临床护理