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  • 门诊医生工作站如何提升医疗服务水平

    ...下来的一种自然过程,这种自然流程存在的问题是没有从患者的角度安排就诊过程,而是让患者自己去适应门诊流程的各个环节[1]。在没有使用门诊医生工作站时,收费人员需要录入医生的手写处方,然后收银,这样做有两个明...

    参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2009年第7卷第8期
  • 创新护理服务提高内在服务质量

    ...引入竞争机制,激发护士长主动从护理细节中观察、了解患者的困难,调整惯有的工作思路和方法,创新性地患者服务,使我院护理工作各方面有了明显的进步。  【关键词】创新;护理服务服务质量护理管理者,只...

    参考资料资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2005年第3卷第9期
  • 更新观念开展优质服务

    ...医院药房如何开展病人中心,全面提高服务质量,使患者获得最有效的药疗,笔者提出下浅显的看法。1更新观念,转变服务模式我国医院药房工作一直是配方发药中心、内部管理终结的被动服务模式,忽视了医院...

    参考资料合作平台;在线期刊;中华实用医药杂志;2004年第4卷第13期;医院管理
  • 对“医疗惠民工程”的实践与思考

    ...民工程”,半年多来取得了良好的实践效果,受到了广大患者好评。开展“医疗惠民工程”是坚持本,构建和谐社会,用科学发展观指导卫生工作的具体体现,是将保持共产党员先进性教育活动与医院实际工作相结合的有...

    参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2006年第4卷第2期
  • 从患者的需求出发提升医院服务形象

    ...院是社会的一个组成部分,医院的特殊功能决定了它是患者而存在的,医院的目标就是依据患者的需要,从患者的角度出发去提出医院的工作任务。随着社会进入信息全球化的时代,人民群众生活水平不断提高,医疗保健需求...

    参考资料资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2004年第2卷第12期
  • 洛阳正骨医院门诊患者药物咨询情况分析

    【摘要】目的开展面向门诊患者的药物咨询,便于药师了解患者的用药需求和收集用药信息,促进医院药学服务的全面开展。方法选取我院2007年1~3月280位记录完整的门诊患者咨询记录进行比较分析。结果用药咨询237例,占咨询...

    参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2007年第5卷第8期
  • 星级服务在门诊收费、挂号和住院窗口的开展

    ...地对待每个环节,树立良性的竞争意识,真正把“患者提供优质服务科室和个人的最终目标。此外要将活动持续深入地开展下去,不断改进,力求长效,切实落在实处,使患者感受到服务水平的提升。作者:章宏

    参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2010年第8卷第8期
  • 2010年艾滋病防治项目管理方案

    ...到2011年底在治疗人数(包括服用一线、二线药物和儿童患者)达11万人,服药依从性维持在80%上,艾滋病人病死率维持在5/100人年。服药病人CD4细胞检测率和病毒载量检测率均达到100%。9.中医药治疗。中医治疗病人数增加到10...

    词条法规文件;管理方案
  • 儿科门诊护理管理中人性化理念应用体会

    ...人本管理,就是将人列入生产力的第一要素[1],给护士和患者全方位的人性化关怀。尊重患者的生命价值、人格尊严和个人隐私,将现代的人文文化融入护理服务中,加强护患之间的沟通,给患儿更多治疗之外的服务,注重在细...

    参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2011年第8卷第14期
  • 实施人性化护理构建和谐医患关系

    【摘要】人性化护理的本质是强调病人中心,从患者的利益出发,在注重患者疾病的同时注重患者心理需求的满足和人格尊严的完善,即“本”,要对患者进行人性化关爱,加强沟通,设身处地地患者着想,尊重患...

    参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2010年第7卷第2期

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