...圳市海王星辰健康药房连锁有限公司去年推出的OTO服务，顾客去海王星辰门店消费，可直接使用微信或者支付宝钱包支付。一直以来，跟罗晓一样，深圳人买药主要有两大渠道，一是医院药房，二是零售药店。但是在“互联网+...
医药产业医药经济；企业观察...础。第三弊无法超越与患者的“利益驱动型”关系企业和顾客之间的关系一般分为三种层次：利益型、社交型、结构型，稍有长远考虑的企业都会促使顾客关系往更高的层次发展，对医疗机构而言，将医患关系定位在社交型是比...
医药产业医药经济；营销...牌使用者联想能加强对目标消费者的吸引力，有利于加强顾客的忠诚度，但这也给品牌的延伸带来很大的限制。相对价格的联想。在一种类型的产品中，往往存在几个层次的价格，而该品牌往往使消费者想到一定的价格层次。如...
医药产业医药经济；营销...问题的机会。笔者发现，有些高毛利产品并不好卖，因为顾客很可能不需要，他们还是想买品牌药，所以其实药店也特别想卖品牌药，因为有顾客需求，但是品牌药的毛利又太低，这就是矛盾。如果厂家能给药店多一些资源，这...
医药产业医药经济；营销...还率先搭建了“呼叫中心”和“在线药师”两大平台，让顾客随时随地都能享受到专业服务。而金象网打出的“上金象网买药，四折起”的宣传广告将因为网店的低成本而可以抗衡平价。作者：
医药产业医药经济；药店视点...等于成功了一大半。因为只有发自内心地接受你的广告，顾客才能接受你的产品。笔者策划的“全家福”连环广告，环环相扣，层层递进，步步为营，让广告深入人心。主要表现在以下四大特点：一、排版风格倾向专刊内容增添...
医药产业医药经济；营销...手交货”。怀疑记者身份不愿当面交易用“断头路”考察顾客“来我们公司交易的客户很多，我们最讲信誉，你什么时候想要就直接来好了。”在与对方约好了见面的时间和地点后，记者一行三人来到位于金桥的一条偏僻小路上...
医药产业行业资讯；保健品行业...还率先搭建了”呼叫中心“和”在线药师“两大平台，让顾客随时随地都能享受到专业服务。而金象网打出的”上金象网买药，四折起”的宣传广告将因为网店的低成本而可以抗衡平价。作者：
医药产业医药经济；药店视点...况的CRM体系，建立客户呼叫中心，保证企业能及时地倾听顾客的希望、渴望和需求，并及时答复和迅速做出反应，满足顾客的需求。最大限度地减少抱怨，稳定客户群，减少客户转移的概率，同时通过为客户服务平台，为客户提...
医药产业药品天地；药界风云；数据与行业分析...目的位置，而且已经开始对店员进行培训，并有意识的向顾客推荐这类中药，最近几天来，双环连一类的中成药销售量已经大增，金银花等一些具有消炎作用的中药也是销售量大增。医药流通领域的一些企业接受记者采访时认为...
医药产业药品天地；药界风云；数据与行业分析