...力、素质、服务等都起着举足轻重的作用，可以说，许多顾客都是冲着员工来的，所以，我对员工的要求还是挺苛刻的，如果在招聘时没有把好关，势必会贻误接下来的工作，到时再补救的话，就未免太晚了。“鑫丽诗”己颇具...
健康行业资讯；专题；美容院经营...销战术：1、服务战：以无微不至的满意服务赢得忠诚的顾客，排挤对手。2、技术战：以优良品质和技术留住顾客，削弱对手。3、形象战：以舒适店堂环境和品牌形象招引顾客，高过对手。4、广告战：以独特的卖点和功效宣传...
健康行业资讯；专题；美容院经营...是指美容院确定某个具体的日子，在这些指定的日子里，顾客光顾美容院消费时可以享受比平时更多更适合的特别优惠，过了这个日子则一切恢复经营原状。目前使用这种方法的美容院还比较少，优惠日经营法可按照较强规律性...
健康行业资讯；专题；美容院经营...员工与一般员工的区别在于服务质量不一样：优质服务让顾客很满意，回头率很高；一般员工无法给顾客留下深刻印象，顾客回头率自然不高。其实，他们的服务最根本的区别在于陈述促销是否让顾客反感，高明的员工往往能让...
医药产业医药经济；营销...汰出局。在创新服务模式上，应更多地通过情感驱动获得顾客的忠诚，比如推行24小时营业、电话预约订货、24小时免费送货上门、免费煎药、免费供应药茶、提供报刊图书阅览等一系列服务举措，不仅能给老百姓带来极大的便...
医药产业医药经济；药店视点...理体系简介随着全球化经济的发展，市场竞争日趋激烈，顾客对质量的期望越来越高，每个组织为了竞争和保持良好的经济效益，设法提高自身的竞争能力以适应市场竞争的需要，需要采用一种系统的和透明的方式进行管理，针...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2007年第5卷第10期...声在外，而且还运用着积极的营销策略吸引着越来越多的顾客(即病源)。事实上，拥有先进经营理念的外资医院，在很多方面都已经走在了国内医院的前列。按照国际惯例，外资医院把自己定位为服务型企业，病源是特殊的顾客...
医药产业医药经济；分析与评论...信。企业拥有品牌的话，那么也能够通过品牌提升企业在顾客和消费者面前的价值感。我们现在提到的品牌是由中文产生的，中国作为品牌的发源国之一，创造了品牌的概念，虽然大家记忆中的品牌大部分来自欧美、欧洲，但我...
健康健康生活；女性；人物；职业经理人如果说美容院连锁店的选址和命名是美容院吸引顾客的源泉。那么，美容院的连锁店铺布局则是美容院顾客再次光临的根源。从战略上讲，选址和命名是战场，布局就是技术的运用，理想的布局决定着美容院的进退沉浮。因此，...
健康行业资讯；专题；美容院经营目前，顾客投诉现象在药店时有发生，不论药店大小，顾客投诉都是不容忽视的，它往往体现了药店在经营运作中存在的问题和顾客的潜在需求。以顾客为导向的服务，能激励顾客对药店的信任与支持，保持长期的购买关系，传...
医药产业医药经济；药店视点