如何提高医护服务质量

...新情况和新问题，要求各级人员不管形势怎样发展，任务如何变化，为部队、为老干部服务的方向始终不能变，良好的医德医风不能丢。　　3加强监督指导，切实规范保健服务秩序　　实践证明，做好干部医疗保健工作仅凭一...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2005年第3卷第12期

急诊患者的心理护理

...到安全，缓解心理冲突，减轻精神痛苦，如患者无论预后如何都应给予肯定性的保证、支持和鼓励，避免消极暗示，尤其是家属、病友这方面的暗示，使患者身心放松，有安全感。（4）提高护理服务意识，护理人员应以患者为...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华医学实践杂志；2008年第7卷第5期

医院实施ISO9000标准的体会

...务市场中的竞争力。ISO9000标准对医院各部门、各级人员如何履行职责职权，医护人员的思想素质和专业素质以及资源配置、利用状况等都提出了要求。通过实施标准，有利于激发广大医务人员的责任感和工作积极性，有利于培...

参考资料合作平台；在线期刊；中华医学研究杂志；2004年第4卷第3期；医院管理

以病人为中心创新后勤服务

...。这样，“以病人为中心”的口号也就被架空了。那么，如何让病人对医院服务的需求上升到期待服务和感动服务呢？笔者认为有以下两点。　　1.1建立完善有效的“对内服务”机制　　物资供应实施“流水补给”，免除临床人...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2006年第3卷第1期

...、医疗体制转型期，多种所有制医疗机构并存，军队医院如何适应高新技术条件下局部战争卫生保障的需要，如何适应国家区域卫生规划和市场调节下驻地人民健康保障的需要，如何适应形势，在竞争中立于不败之地，是中小型...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2006年第4卷第11期

...上要确定首先在哪些学科求突破，要做强什么技术优势，如何占领本专业市场;在方向上要掌握什么样的关键技术，建立什么样的核心技术;在方法上要通过什么方式形成核心竞争力;要以疾病为链条，每一个科室把自己的优势技术...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2009年第7卷第8期

急诊护理风险与防范

...症患者多、涉及面广、风险性强、家属心情急躁等特征，如何面对特殊的群体，面对错综复杂的急诊环境，急诊科护士必须具有高尚的情操，牢固的专业知识和娴熟的操作技能，应急能力强、处事敏捷、工作效率高、善于沟通的...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2009年第6卷第20期

医院门诊部建设与管理探讨

...保障体系部队广大官兵、职工和包括家属子女等的就医，如何处理好警民之间的关系也是一对矛盾。1.2医疗纠纷易发并具有复杂性和多样性随着人们市场经济意识、自我保护意识、法治意识和知识水平的不断提高，医疗纠纷呈上...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华医药杂志；2006年第6卷第5期

新时期医院思想政治工作刍议

...方针政策的落实和医院各项工作的顺利进行。现就新时期如何加强医院思想政治工作，谈谈笔者的一点认识与思考。　　1医院思想政治工作要围绕“一个中心”　　“以病人为中心”，是医院一切工作的出发点。作为医院工作...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华医药杂志；2006年第6卷第1期

浅谈优质护理服务

...推动护理事业向前蓬勃发展。【参考文献】　　1华玉珍.如何提高优质护理服务管理质量.中国医药导报(医护论坛),2011,8(24):154.　　2计春萍.责任制护理工作的探讨.中国健康月刊,2010,29(10):123.　　3李燕玲.新医改形势下实施责任制...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2012年第9卷第3期