...顾客的消费心理和消费行为,为每一位患者提供个性化的医疗服务,以巩固和扩大本院的门诊业务量方面显得尤为重要。 1医疗顾客的消费心理每一名患者在对究竟到哪家医院就医时,都有一个感知(A)、认知(B)、参与(...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2005年第3卷第11期...健康投资力度,我国儿童的医疗卫生和保健条件有了明显改善,广大儿童青少年的健康水平有了很大程度的提高。计划免疫实施多年来有效地减少了儿童传染性疾病的发生;儿童死亡率呈显著下降趋势,婴儿死亡率、5岁以下儿...
参考资料医源资料库;在线期刊;中国学校卫生;2007年第27卷第9期...作是为临床医疗工作的开展提供新技术、新方法,是促进医疗服务水平持续提高和高水平人才培养的关键。要把医疗、教学与科研的关系结合起来,相互促进,协调发展,在做好医疗保障的同时充分调动教学、科研工作的积极性...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2009年第7卷第7期...中,医务人员的行为应与人性化服务相符合,医务人员是医疗服务的直接提供者,也是人性化服务理念的直接实践者。职业健康体检面对的是文化层次多样化、工作种类、经历复杂的人,不同于一般人群的健康体检。医务人员的...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华医学研究杂志;2012年第12卷第9期...摘要】目的本文主要围绕在医疗行业改革开放不断深入,医疗服务市场化和医疗市场的竞争日趋激烈的形势下,医院如何把握好自己的定位和发展方向。方法对医院及重点学科的现状、目前所处的优势和劣势进行了客观的分析。...
参考资料资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2004年第2卷第9期...。3.2医院方面首先,医院应努力提高医疗技术水平,提高医疗服务质量,简化就诊程序,尽量减少医疗纠纷。其次,加强医德医风建设,避免出现“大处方,在保证质量的基础上,尽量为患者节省医疗开支。再次,改善医务...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2009年第7卷第4期...本创新服务医疗质量管理在医药卫生体制改革逐步深化,医疗服务市场竞争日趋激烈,医疗机构面临形势更为复杂的今天,医疗机构只有以病人为中心,提供优质的医疗服务,才能在激烈的医疗市场竞争中得以生存和发展。临床...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2007年第5卷第9期...康运行。要制定质量监控制度,严格规范医疗收费标准和医疗服务行为。只有这样才能避免医疗医药费用过高,真正达到建设好医疗行风,这样才能解决人民群众看病贵的问题。4结合新的医疗改革医疗行风建设要与医疗制度改...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2009年第7卷第5期随着党的十一届三中全会实施改革开放政策以来,医疗服务市场发生了巨大的变化,政府医疗资本的投入和医疗市场的开放,为广大人民群众看病带来了方便。企业医院在这一时期也走向了市场,“下海游泳”既迎来了机遇,又...
参考资料资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2004年第2卷第12期中国现时医疗服务业正面临着两个转变。一是从计划经济的轨道转向市场经济的轨道,另一个转变是医学模式的转变,即从始于18世纪实验医学时代的生物医学模式向整体医学时代的生物—心理—社会医学模式转变。这一转变,...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华中西医杂志;2005年第6卷第22期