...人才缺乏的现象却普遍存在于各大医院。在这一背景下,医院管理者应转换思维,实事求是,做到已有人员的科学合理利用,以“强技能,稳人心,提效率,保质量的管理模式促进医院的稳步健康发展。 1提高护理质量的...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2012年第9卷第15期...的管理和护理质量提出了更高的要求。因此,护理人员要加强学习,提高业务水平、增强法律意识,防范护患纠纷。1问题(1)护理人员法律意识淡薄:患者对治疗有自主权、知情权等合法权利,一旦侵犯了其权利都可能引起护...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2009年第6卷第10期...理服务质量提高“英寸式攀升”优质服务活动的开展,对医疗服务有了进一步的促进作用,病人的争吵和投诉减少了,病人及其家属对急诊护理服务的满意度和诚信度有显著上升。参考文献1克里斯托弗·H·洛夫洛克.服务经销.北...
参考资料合作平台;在线期刊;中华医学研究杂志;2005年第5卷第1期;临床护理【摘要】人性化服务理念是以人为本,从他人利益、思维及要求出发,尊重其选择,而为他人提供服务。注重护患沟通,提高服务质量,必须引导护理人员牢固树立“患者第一”、“质量第一”、“服务第一”的理念,进一步增...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2008年第6卷第1期...,进一步提高患者满意度。【参考文献】 1任真年.现代医院管理.北京:人民军医出版社,2001:390-410. 2北京市卫生局.北京地区医院管理考核评价标准实施细则(2009年).WWW.CHCEO.NET. 3王敏怡,黄淇敏.医疗服务中顾客满意度的概...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2010年第8卷第11期医学整体论是整体医疗和整体护理最重要的理论基础[1]。整体医疗和整体护理在我国推行以来,对医疗和护理工作均发挥了正确的导向作用,产生了很好的效益,近几年来,我们对两者的协同问题进行研究与探索。 1整体...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2005年第3卷第11期护士长是医院管理中一个重要角色,是第一线的护理管理者,是护理质量控制的核心人员,其管理水平的高低,直接影响护理质量及医院声誉,影响病人的康复。卫生部把2005年定为医院管理年,管理年的主要目的是:加强医院...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2006年第3卷第1期【摘要】重症医学科(ICU)通过多种信息系统的整合,可实现危重症病人监护和病房管理工作的标准化、自动化、数字化,落实“以病人为中心”的服务理念,减轻医护人员的工作压力,进而提高了医疗质量和工作效率,更好地发...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2012年第10卷第9期...成为社会的共识。这就要求护理人员必须增强法律意识,加强学习法律知识及医疗事故处理条例,规范护理行为,确保护理安全,同时学会用法律维护患者的利益和自身权益。现将工作中常见的法律纠纷及对策总结如下。 1...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2005年第2卷第21期...升护理质量。护理学科关于CP也做了大量的研究,如:CP在医院管理中的应用,膝关节镜手术实施CP的护理管理与效果,CP实施于人工关节镜置换术的可行性探讨。6多媒体网络信息技术在护理领域的应用6.1多媒体网络信息技术在护...
参考资料合作平台;在线期刊;中华实用医药杂志;2004年第4卷第1期;医院管理