...女同志可化淡妆，要求各级人员必须开展微笑问候服务，加强护患沟通，及时沟通疏导加强与患者及家属的沟通，对待患者一视同仁，设身处地地为患者着想，建立良好的护患关系。帮助尽量缩短等候时间，选择合理的候诊流程...
参考资料医源资料库；在线期刊；中国民康医学；2009年第21卷第6期...过程中，通过开展各种形式的培训来规范临床诊疗行为、加强临床能力，但医疗纠纷仍随着医院的发展和制度完善呈现上升趋势，究其原因如下。 1.1管理部门重视程度不够“十年树木，百年树人，教育之计，国之根本。...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2011年第9卷第3期...癌病友会成立的重要意义，并指出缘爰会的宗旨:第一是加强各病友之间的联系与沟通，第二是增进医护人员与病友的友谊，第三是增加病友对疾病的了解认识，第四是提高病友的生活质量，第五是互相关心、互相帮助，鼓足勇...
参考资料医学教育；校园动态；中山医科大学（中山大学广州北校区）...量管理水平特别是医疗质量和医疗安全上了新的台阶。2.2加强基础训练医院不断健全青年医护人员的培养制度，狠抓“三基”训练，完善《住院医师规范化培训方案》、《医师年度考核办法》和护士训练计划，制订了详细的业务...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2007年第5卷第1期...及时治疗，增强回归家庭和社会的决心。护士应耐心对其加强卫生知识宣教，明确答复患者提出的问题，让其了解疾病特点，鼓励患者说出自己的感受，与患者家属沟通，做好家属思想工作，增加陪伴时间，在精神和经济上给予...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代临床医学杂志；2009年第7卷第10期...。 2.2临床医疗的介入由医护工作人员提供专业知识，加强病友及家属对疾病与康复的正确认知;康复治疗师指导具有康复医学专业背景的义工带领患者开展具有作业治疗理念的游戏和娱乐活动(网球投筐、橡皮泥捏海宝、传球...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2010年第8卷第9期...看病难的问题；另一方面也消除了患者心中的许多顾虑，加强了医患之间的沟通，增进医患感情，改善医患关系，既有利于我们医疗工作的开展，也为创建和谐社会做出我们的一点贡献。本次活动的成功举办得益于多方面的支持...
参考资料医学教育；校园动态；北京大学医学部...备投诉档案，找出自身存在的不足，以便今后有针对性地加强管理，防范类似事件的发生非常关键。同时，在预防纠纷的发生上，要转变思想观念，增强防范意识，加强责任心，提高技术水平，严格执行规章制度，遵守法律法规...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2007年第5卷第8期...学杂志，2005,14(6):413.［3］蒋尧传，杨丽莎，欧维琳，等.加强实习生临床技能培训的探讨［J］.华夏医学，2005，18(3)：467-469.作者单位：(第三军医大学附属新桥医院骨科，重庆400037)作者：郝勇，张峡，潘勇，王敏
参考资料医源资料库；在线期刊；局解手术学杂志；2008年第17卷第4期...满意医院的目标迈进。看到每天来就诊的患者较多，医院加强了门诊入口处的导诊服务窗口管理，设立了10多位导诊人员为患者服务；医院实行了医生的首问首诊负责制，并要求首问首诊的医生必须让患者明白、放心，保证患者...
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