【摘要】目的探讨辅助检查系统对全科团队服务质量的技术支撑作用。方法对本中心4年来医技科室服务情况进行统计、分析。结果本中心共计服务770980人次,医技检查294599人次,检查率38.2%,阳性率52.2%;早期发现肿瘤病例数220...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2009年第7卷第6期摘要:目的建立良好的医患关系,以提高医疗服务质量。方法从培养医生的医患沟通能力入手来更好地落实医患沟通制度的执行。结果建立并完善了医患沟通制度。结论良好而有效的医患沟通对改善医患关系、提高医疗服务质量...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2006年第4卷第4期...展中遇到问题该怎么办?安徽省阜阳市质量技监局为强化服务意识,提升服务质量,专门开设质量诊所,对“问题企业”的质量管理体系进行把脉问诊,分析原因,寻找解决问题的对策,使服务工作更具针对性、具体化,深受企...
医药产业医药经济;要闻【摘要】目的以患者为中心,提供优质服务。方法改善服务态度,提高技术水平,加强管理力度,不断总结经验。结果与结论提升了护士的整体素质,提高了护理服务质量,彰显了管理水平。【关键词】基础护理;护理服务;优质...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华医学研究杂志;2011年第11卷第3期...000文件化质量管理体系,以法规化的方式实现对医院医疗服务管理过程的全程监控。改变了国有医院长期形成的传统管理模式和惯性运作方式。通过近3年来的实践证明,我们所建立的ISO9001-2000文件化质量管理体系在我院的运行...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2006年第4卷第11期【摘要】目的探讨优质护理服务在肺部肿瘤病房实施的临床效果。方法2010年6-12月本科率先开展“优质护理服务”示范病房活动,创建优质护理服务理念,针对所有住院患者,从基础护理、温馨服务、健康教育等方面进行护理干...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2011年第8卷第23期...量优劣直接反映医院整体建设情况。随着当今社会对医疗服务水平要求的不断提高,以及全民法制意识和维权意识的不断增强,医院面临的压力和挑战是前所未有的;站在“风口浪尖”上的门诊,如何应对新形势下的压力和挑战?...
参考资料合作平台;在线期刊;中华医药杂志;2004年第4卷第9期;医院管理...页、护理治疗、护送帮助等。探讨了导医的必要性、导医服务的作用及效果,并提出咨询工作者需具备的四大要素:护士的观察力、业务水平、服务质量及硬件配套。另外要从思想上转变观念,一切为病人着想,在门诊创造一个...
参考资料资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2005年第3卷第5期...yàowùzhòngzhěngfúwùguīfàn基本信息:《医疗机构药物重整服务规范》由国家卫生健康委办公厅于2021年10月9日《国家卫生健康委办公厅关于印发医疗机构药学门诊服务规范等5项规范的通知》(国卫办医函〔2021〕520号)印发。发布...
词条法规文件;医疗机构管理;药学服务;诊疗规范...烈的市场中,随着经济的发展以及消费水平的提高,转变服务观念,建立独特的管理模式,满足消费者的需求是首位的。将ISO9001∶2000质量管理体系运用到门诊管理,可使各项工作规范化、程序化。要使ISO9001∶2000质量管理体系...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2007年第5卷第3期