...降低病人住院率及发病次数，维护患者健康，提高患者的满意度，现报告如下。 1资料与方法0.05)，具有可比性。 1.2实施方法住院期间两组患者护理方法相同，出院后对照组给予常规出院指导及健康教育，试验组在此基础...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2010年第7卷第6期...3.3对医务人员及住院环境的评价产妇对临产室医务人员的满意度，研究组为98%，对照组为82%，产妇对产房医务人员的满意度，研究组为94%，对照组为87%。对医院环境的满意度，研究组为91%，对照组为84%。3讨论3.1实施以人为本，...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代临床医学杂志；2006年第4卷第10期...高质量的服务，要求全体护士把满足病人需要，提高病人满意度作为行为的准则，使大家从理论上、思想上对整体护理有了新的认识。护理部为使整体护理向纵深发展，加大检查力度，每天深入疗区问患者对疾病知识掌握情况、...
参考资料合作平台；在线期刊；中华中西医杂志；2004年第5卷第2期；临床护理...药房服务质量调查表”，调查取药患者对药房窗口服务的满意度。通过这些活动，药剂科全体团员不仅提高了自身的业务素质和窗口服务质量，还方便了患者，更加深了对“真情关爱患者，微笑构筑和谐”服务精神和服务理念的...
参考资料医学教育；校园动态；北京大学医学部...社会监督员，定期召开医患座谈会，发放门诊、病房病人满意度调查表，广泛听取群众意见，并将以上工作纳入科室考核指标，并量化到个人。这些措施对医务人员的行为起到了有效的约束作用，经过长期的潜移默化，创立良好...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华医学实践杂志；2006年第5卷第6期...要重视对合同护士的选聘、教育与培养。医院环境—护士满意度—护士稳定性—服务质量—病人满意度是一个循环链，互相影响［3］。选聘由军校培养的、具有一定军事素质的高职护生，是弥补军队医院军护编制过少和不足的...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2006年第4卷第12期...建立健全病人监督机制，畅通投诉渠道，每月不定期发放满意度调查表，满意测评与奖金挂钩，实行服务承诺制，做到首问负责制。 建立了医德医风个人档案，与奖惩挂钩，有效地起到震慑作用。 设立中性厕所，方便家...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2009年第6卷第18期...路径实施教育。结果观察组健康教育知识掌握情况和护理满意度均显著高于对照组(P<0.05)。结论将临床路径护理路径应用于胫腓骨骨折患者健康教育中，提高患者健康知识掌握程度，提高了护理和工作效率，促进患者早期康复及...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华中西医杂志；2009年第10卷第12期...问卷(二)为师生关系调查表，调查学生对目前的师生关系满意度、困惑程度、情感距离，学生喜欢和不喜欢教师的原因，理想师生关系的模式以及师生关系对自身学习的影响程度。问卷(二)共9个条目，每个条目下有2～6个可供选...
参考资料医源资料库；在线期刊；中国学校卫生；2006年第26卷第4期...社会的监督制度与机制，设立了院长信箱，定期发放病人满意度调查表，召开医患座谈会，尽可能多方面地收集病人反映的信息；最后开展全员式满意度测评监控，即全面开展工作质量综合满意度双向测评，即所有工作人员既要...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2006年第4卷第1期