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  • 浅谈服务质量管理体会

    ...的。护士既是进行临床诊治的基本力量,又是健康教育、医疗服务的重要力量;既是医嘱的具体执行者,又是医生的密切合作者;是观察病情的“侦察兵”,也是完成各种医疗护理服务工作的先行者。护理工作的性质和特殊地位...

    参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2006年第3卷第15期
  • 加强全面质量管理促进医院健康运营

    ...理的核心。1.2医院对自身的要求在目前挑战与机遇并存的医疗服务市场,竞争日益加剧。医院的质量不仅包括服务过程(process)和服务结果(outcome)的质量,还包括服务结构(structure)等方面的全方位,多层次的质量要求。加强全面的...

    参考资料医源资料库;在线期刊;中华医学实践杂志;2006年第5卷第2期
  • 医院可持续发展之路初探

    ...经营策略等全方位的变革。患者到医院看病最基本需求是医疗服务,更高级的需求是在医疗服务中体验一种感受,那就是品牌服务。  2品牌服务建设的决定性因素  加强医院管理,创建服务优质品牌,决定了医院未来发展...

    参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2011年第9卷第5期
  • 利用网络统计信息提高医院医保管理水平

    ...]。依据这一原则,医疗保险机构每年都向承担医保病人医疗服务的医院提出医疗费用的支付标准及相关条件,使其所有的社会医疗统筹基金能够得到更为合理的使用。作为承担医疗服务的医院,合理的控制医疗费用是保证这一...

    参考资料资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2005年第3卷第4期
  • 江西靖安县中医院法律培训提高医疗质量

    近日,为推动医疗服务质量提高,江西省靖安县中医院安排医疗专家、邀请律师轮流为医务人员培训法律知识,增强医疗风险防范能力。该院每月进行一次医疗公共安全法律、法规知识讲座,就《执业医生法》、《药品管理法》...

    医药产业行业资讯;业界动态
  • 卫生部副部长:中国医疗质量安全问题仍然存在

    ...长马晓伟5月20日表示,近年来中国的医疗质量安全管理和医疗服务有了很大的改进和提高,但医疗质量安全问题仍然存在,有的甚至是非常严重的,形势依然不容乐观。卫生部5月20日召开加强医疗质量安全管理,改善医疗服务电...

    健康行业资讯;医疗动态
  • 推行人性化服务提升护理服务质量

    ...疗环境、规范护士行为、制定护理操作流程等措施,切实提高护士综合素质,护理质量明显提升。  [关键词]转变服务理念;提高护理质量  当今医院管理模式的转换使护理服务管理进行了一次革命,而服务管理革命在于...

    参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2007年第4卷第3期
  • 新时期医疗纠纷的成因及防范对策

    ...培养,提高医务人员整体素质;加强医德医风建设,提高医疗服务质量;加强法制教育,重视依法管理的防范对策,以及解决纠纷应把握的几个环节。关键词医疗纠纷成因防范对策随着社会主义市场经济体制的建立和完善,社会医...

    参考资料资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2004年第2卷第3期
  • 陈竺:加强医院管理保证医疗服务质量与安全

    ...系统护士技能竞赛督导考核时指出,加强医院管理,保证医疗服务质量与安全,是卫生改革发展的重要内容。医疗服务质量责任重于泰山。为深入开展医院管理年活动,各地采取了许多行之有效的方法和措施,进行了很多有益的...

    健康行业资讯;医疗动态
  • 开展导医服务提高门诊质量

    ...就诊的盲目性。随着人们物质、文化生活水平的提高,对医疗服务的需求也越来越高。导医服务的开展是医院目前便民的重要措施,为医院优化服务提高服务质量注入了新的内容,利医利民,取得了明显效果。开展导医服务,...

    参考资料资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2005年第3卷第5期

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