...医患双方的合法权益,控制、减少和解决护患纠纷是医院管理者不可忽视的问题。下面笔者分析护理领域护患纠纷的常见原因,以及针对原因采取相应的防范措施。 1护患纠纷常见原因 1.1服务观念滞后 服务尤其是护...
参考资料资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2005年第3卷第8期...根除。因此,应采取相应的对策。有关机构或精神病院的管理者,应积极制定和采取能够保障精神科医护人员合法权益和人身安全的相关对策。目前,最可行的办法是对精神科从业人员实施全员职业伤害医疗专项保险[1]。与...
参考资料医源资料库;在线期刊;中国民康医学;2009年第21卷第10期...何减少医疗纠纷,如何构建和谐的医患关系,已成为医院管理者研究的一项重要内容。防范纠纷的发生,首先要从医院因素、患者因素、社会因素这三个方面进行深入细致的研究,内抓管理,外做宣传,依靠政府、公安机关依法...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2009年第7卷第10期...后,严重影响着健康教育的实施。应加大宣传力度,护理管理者要自觉学习现代护理理论,更新观念,要系统、分层次地进行教育,使护士真正树立现代护理观。2.2加大力度,拓宽护士专业知识面根据健康教育需求,应组织各种...
参考资料合作平台;在线期刊;中华实用医药杂志;2004年第4卷第13期;临床护理...理难,医院发展也难,医院要想持续发展更难,作为医院管理者,如何才能谋划医院可持续发展的策略与思路呢? 1以亲情服务为引导,更新医院管理理念 随着现代医院的发展需求,医院在为病人提供高水准物质性服务的...
参考资料资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2004年第2卷第12期...作为一种新的业绩改进方法和绩效管理的新工具,已经被管理者越来越广泛的使用,通过近几年的实践可以看到随着360度绩效考评法在医院不同层次不同类别员工中的使用,它被越来越多的员工所认识和接受,并在医院的人力资...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2010年第8卷第6期...付出的辛勤劳动,有时得不到社会的公平认可,部分医院管理者“重医轻护”,“小护士”意识根深蒂固,认为护士是吃青春饭的,老护士应当减掉,从而给老护士带来一种巨大的心理压力,青年护士从老护士的悲哀中已感到护...
参考资料合作平台;在线期刊;中华医药杂志;2005年第5卷第4期;医院管理...院药学服务工作的开展不仅是药师的事情,而是需要医院管理者、医护人员等各方面的人员共同努力协作。【关键词】临床药学作用发挥领导重视20世纪80年代鉴于现代医药新理论、新技术的发展,新药日益增多,随之而来的是...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华医学实践杂志;2008年第7卷第4期...角度来讲,我们每一位医疗服务工作者和医疗服务的经营管理者均要牢固树立以就医者满意为标准的观念,把就医者(客户)是否满意作为评价医疗服务好坏的最高标准,高度重视影响医疗服务满意的各种因素。 2.3长期利润...
参考资料资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2005年第3卷第9期...。当前,医疗服务对象要求质量高,护士急需情商培养,管理者能给予正确的心理引导,在力所能及的范围内尽心给予帮助和支持,护士在科室工作中感受到集体的凝聚力,自然、宽松的工作环境能成为增进护士心理健康的积极...
参考资料医源资料库;在线期刊;中华现代护理学杂志;2006年第3卷第6期