...培训 导诊护士的表情应自然、亲切，见到病人后主动微笑，微笑不仅可以强化有声语言交流，甚至还可以替代有声语言交流，使病人有愉快和安全感，进而缩短护患间的距离。身体姿势可以反映一个人的自我感觉、情绪状态...
参考资料医源资料库；在线期刊；中国民康医学；2007年第19卷第14期...痛和嗓子的干哑早已忘记，记住的只有患者感谢的话语和微笑。‘予人玫瑰，手有余香’，这正是志愿者服务给我带来的最大感受。在我们传递爱心，帮助别人的同时，我们的内心也得到了锻炼和成长。这种幸福感让作为人民人...
参考资料医学教育；校园动态；北京大学医学部...提高门诊护士的仪表尤为重要，上班时要精神饱满、面带微笑、举止端庄大方、服装整洁、衣帽整齐、站有站姿、坐有坐相、行走稳健轻盈、动作轻巧敏捷并自然适度。 1.3自身文化修养 一声“您好!你有什么需要我帮...
参考资料医源资料库；在线期刊；中国民康医学；2009年第21卷第2期...岗位上受欢迎而戴上“假面具”，在岗位上很刻意的面带微笑。我们应当把个人的基本素养很自然的、本能的带到工作岗位上，在岗位上以一种平和、积极的心态对待工作和他人。因此，要想在岗位上做一个受欢迎的人，我们必...
健康健康生活；心理健康；职场专题...人服务的思想，切实做到以病人为中心的服务理念，开展微笑、真诚的优质服务，讲究语言艺术，尊重病人的人格，不能触及病人的隐私，避免用刺激性语言。用良好的语言可以产生积极的作用，耐心细致的沟通可以帮助病人树...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华中西医杂志；2007年第8卷第1期...2.2讲究护理服务艺术开展全方位、多层面的服务外，提倡微笑服务、礼貌服务、舒适服务。积极开展心理护理、健康教育，内容丰富、形式多样，有录音、录像、音乐、宣教等各种措施和方法。2.3狠抓护理服务质量修订了护士考...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代临床医学杂志；2008年第6卷第5期...并不只属于二十岁的年轻人！我们自豪当看到发自内心的微笑奥运会交通保障服务分为若干级别，其中，我校教师志愿者主要集中在T3级别。T3服务要求严格，要求客人上下车点必须位于规定停车区，而服务又要求以人为本，在...
参考资料医学教育；校园动态；首都医科大学...见，促销活动接连不断，各种宣传更是此起彼伏。营销是微笑和友好气氛在经历了上一层阶段以后，医院开始认识到；通过广告和促销吸引一批患者并不难，但如何使新增加的患者不流失，并使业务总量在新水平上稳定下来，却...
医药产业医药经济；营销...美容师咨询时应时刻保持立姿势，精神饱满，面带真诚的微笑。双手合置于身前，抬头挺胸，仪态自然，对3米以内的每一位顾客都应主动点头示意，在征问顾客意图后，邀请顾客坐下，并为顾客介绍护理课程或产品。说：美容...
健康行业资讯；专题；美容院经营...对性的健康教育，在医疗过程中具有十分重要的作用。1微笑服务是搞好健康教育的根本患者入院后，因环境与角色的改变，较易产生恐惧情绪及防备心理。这时，我们护理人员对于新入院的患者应热情接待，用亲切的语气作好...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2004年第2卷第1期