...药店的品牌和服务。所以，为顾客服务不仅要为顾客解决问题，而且还要带给顾客开心快乐的心情，提升顾客的满意度。顾客开心满意，是对药店、对员工提供的服务的直接性、综合性的评价，每一次开心满意的服务都会增强顾...
医药产业医药经济；药店视点...不道德行为的反馈？肖明超：消费者并不会把企业出现的问题定性为不道德行为或者道德行为，但是很多企业的确存在不道德行为。从消费者的角度来看，这些问题包括三个方面：第一，产品设计问题，比如出售次货或者劣货给...
医药产业医药经济；营销...馒头、假薯粉……近来食品安全事件频频曝光，食品安全问题再次成为舆论关注焦点。新华社昨刊发8500字长文《食品安全热点“九问”》，请国务院食品安全委员会办公室主任张勇回答了相关问题。本报摘录几条问题如下:去年...
医药产业药品天地；药界风云；药监专刊2010年陕西省关于药品三统一采购有关问题申投诉的答复各有关企业：在我省药品“三统一采购合同签订期间，共收到企业各类申投诉41份，经省药品三统一领导小组办公室会议研究，对申投诉有关问题答复如下：一、关于部...
医药产业医药经济；招标采购日前，上海市食品药品监督管理局公布了存在问题的南宁市维威制药有限公司生产的维C银翘片和广东省博罗先锋药业集团有限公司生产的刺五加片。昨日（10月27日），记者从健之佳和一心堂连锁药店了解到，2家药店并未销售上...
医药产业药品天地；药界风云；质量监督...下简称“网文”），主要提出了涉及到公司如下几个方面问题：1、关于上海辅仁2007、2008年连续两年经营性净现金流较低的问题；2、关于关联交易问题；3、关于2008年报“应付职工薪酬”问题；4、关于变更会计师事务所问题；5...
医药产业医药经济；分析与评论...理的讲话精神，就中医药科技、教育、医疗、产业等领域问题发表了精彩意见和建议。摘要发表部分专家的发言。王永炎（中国工程院院士、中国中医科学院名誉院长、首席研究员）：在十七大的前夕，吴仪副总理在全国中医药...
医药产业医药经济；中医药行业...和心脏再同步疗法除颤器（CRT-D）的电池存在过快耗电的问题，这将会使植入了这些产品的患者面临仪器提前停止工作的危险，如果患者随后出现了致命性的心律失常，它们将不能实施相应的除颤放电治疗；如果要纠正这一问题,...
医药产业医药经济；环球...，还是要提在乐观的同时要抱着审慎的态度。医药产业的问题仍然很复杂。笔者认为，当前的增长总体来说是良性的，主要反映了国内外、尤其是国内，在医疗改革的大背景下，医药产品的市场正在快速增长（部分受通货膨胀的...
医药产业医药经济；分析与评论...指定经销关系的过程中，用户会遇到很多概念和操作上的问题，在此做一个简单的说明：概念性问题：1.代理商------报价（生产）企业在指定代理商时，一个品种在一个地市只能指定一家药品经营企业作为代理商（标识为特殊药...
医药产业医药经济；招标采购