...看病难、看病效率低的种种矛盾，我院于2008年2月25日在门诊部三楼成立了环境舒适、设施齐全、人员配备合理、就医流程简洁的军人诊疗区。经过近半年的运作和摸索，通过认真地学习及全面的训练，在院领导、科主任、护士...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2008年第5卷第15期...立新型的医患关系，提高病人对医院的信任度和满意率。门诊输液作为医院的前沿阵地每天接待大量的病人和家属，如何将人性化服务融入输液服务的全过程，使病人在就输液过程中不仅得到生理上的治疗，也延及到心理上的愉...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2005年第2卷第17期...民医院、武汉口腔医院已完成了微信“智慧医疗”在全科门诊和专科门诊中的渗透；上海第十人民医院让患者通过微信无需挂号直达诊室，所有诊疗完成后，再一并结算费用。改进一小步，每个患者节约就诊时间15分钟。连续3年...
参考资料医药经济；生物技术；技术要闻...病人；或对患者或家属的提问带搭不理；由于施行计算机门诊与药房联网，病人不习惯计算机管理下的新的诊疗流程，当提出各种疑问时，药房或挂号室、收费室人员不能耐心做好解答；病人不熟悉医院门诊诊疗流程，对院方提...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2006年第4卷第11期...，把困难留给自己，推出便民利民措施，如：（1）方便门诊；（2）非处方用药的购药窗口；（3）在门诊、住院处设立全程导医、导诊；（4）在门诊设值班主任；（5）挂号、划价、取药实行一窗式服务；（6）院内全程免费接送...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2006年第3卷第20期...2改进工作方式 2.1实行弹性排班我院儿科病房与儿科门诊输液在同一层面，构成儿童中心。由于门诊输液一般集中在上午9点到下午3点，在常规排班情况下，上午9点前护理人员过多，而在输液高峰时人员不够，为此，排班按...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代临床医学杂志；2005年第3卷第24期...见和建议，尽可能地改进工作流程，以方便病人。如烧伤门诊原来是一大间换药用房，换药时身体的某些部位都裸露在外，病人有意见，我们就积极设法在后勤部门的支持配合下，改进换药空间，增加分隔帘，保护病人隐私。改...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2004年第2卷第5期...方面进行肿瘤的预防、诊断及治疗的研究。目前，我院新门诊大楼即将启用，届时我们会向患者提供更先进的医疗设备，更幽雅的就医环境，更便捷的就诊流程，更崭新的服务面貌。为了更好地贯彻落实党的十七大精神，倡导“...
参考资料医学教育；校园动态；协和医科大学...实现医院挂号预约就诊的信息管理系统。目前，造成医院门诊服务质量难以提高的主要因素有两方面：一是集中挂号，就诊人员长时间拥挤在挂号窗口;二是专家(特别是名专家)挂号难，出现倒号、炒号现象，严重损害病人利益，...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2011年第9卷第6期...保障医疗安全。优化流程提升服务切实方便群众就医加快门诊预约诊疗服务推进步伐,继续扩大“医指通”预约覆盖范围,同时积极探索其他合作方式,如建立公用电话平台、借助银行服务系统等,进一步增加门诊预约方式。三级医...
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