病人满意度调查存在问题及对策

...化、科学化方向发展。同时，随着医疗风险的降低，病人满意度也会逐渐得到提高。　　4.2加强过程控制，提高医疗质量　　医疗活动中产生的各种信息具有很强的动态性、连续性和实时性，原始的人工管理方法很难从环节管理...

参考资料医源资料库；在线期刊；成都医学院学报；2009年第4卷第4期

健康体检中心合格护士的培养

...上。6.3体检者评价通过对110名体检者分发《体检中心护士满意度调查表》，根据护士对体检各部门熟悉程度，服务态度和礼仪，专业技能和专业知识，讲课技能和健康知识，颈椎保健操技能的掌握程度五方面进行评价，分一般、...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2008年第5卷第14期

...满意率逐年提高，已达96.1%，比医改前职工对公费医疗的满意度提高8.3%。　　（6）多层次医疗保险发展势头喜人。目前参加住院医疗保险的个体从业人员、外来从业人员、灵活多就业人员、乡镇企业职工和城乡各类社会人员明...

参考资料资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2004年第2卷第10期

...体验到的，如受尊重、被支持、被理解、情感的支持及其满意度，这与个体的主观感受密切相关［7］。　　国内外对社会支持与身心健康的相关性进行研究的结果表明，良好的社会支持有利于健康，社会支持对应激下的个体提...

参考资料医源资料库；在线期刊；滨州医学院学报；2006年第29卷第2期

...分为一般，而<70分判为差，同时对患者进行VAS评分和手术满意度调查。末次随访时，对所有患者均抽血检查ESR、CRP，了解体内是否存在感染迹象。拍摄患髋标准正、侧位片，对比术前、术后和末次随访时X线片。分析透亮线、骨...

参考资料医源资料库；在线期刊；中国矫形外科杂志；2009年第17卷第10期

感悟香港医院的全人关顾护理

...站式的服务，削减繁琐的中间环节，降低成本，提高病人满意度。（2）进行组织结构重组。因为组织服务流程的变化，必然带来组织结构的改造。而且随着社会的发展、疾病谱的变化和就医模式的转变，医院也必须适时地调整...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2007年第5卷第4期

...疗效果、护理人员的更替和流失、护士疲惫感、护士工作满意度、护士的心理压力、患者满意度及患者安全等，良好的职业道德、积极向上的和谐的工作氛围，良好的企业文化和团队精神，可以有效缓解护理人员的各种压力，使...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2009年第6卷第11期

循证护理在护理实践中的运用

...道工作去研究改善疼痛护理、护理干预、护理观察，患者满意度等临床需求为研究目标的工作。因此，研究者、临床专家、护士应该是循证护理研究密切的合作者，大多数护士长强调研究与实践之间需要密切的协作与联系，她们...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2007年第4卷第17期

...服务，医疗卫生服务可及性、服务质量、服务效率和群众满意度显著提高，个人就医费用负担明显减轻，地区间卫生资源配置和人群间健康状况差异不断缩小，基本实现全体人民病有所医，人均预期寿命在2010年基础上提高1岁。&...

健康行业资讯；医疗动态

卫生事业发展“十二五”规划

...服务，医疗卫生服务可及性、服务质量、服务效率和群众满意度显著提高，个人就医费用负担明显减轻，地区间卫生资源配置和人群间健康状况差异不断缩小，基本实现全体人民病有所医，人均预期寿命在2010年基础上提高1岁。...

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