服务满意度调查表

...护理质量评分、中医护理技能操作评分及患者对护理工作满意度等方面进行评价。结果通过一年的实践，科室总体护理质量评分明显提高(P<0.01)，护士中医护理技能操作评分也有提高(P<0.05)，患者对护理满意度显著增加(P<0.05)。结...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2012年第9卷第9期

...在网上搜集患者的意见和建议。搜集方式：设计封闭式的满意度调查表，内容不宜过多，控制在病人3～5min以内就可以完成的题量；设立患者信箱开放式征求意见，设患者信息表格，了解患者的电话或通信地址，方便对患者的反...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2006年第4卷第12期

精神科专科护理建设探讨

...成就感，在科内形成一个良性竞争。7.4建立专科护理服务满意度调查表由科护士长组成护理满意度调查小组，定期进行检查，及时整改工作缺陷,切实抓好护理服务满意度的达标。专科病区患者满意率达98%以上。年内没有发生护...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代临床医学杂志；2007年第5卷第9期

...强化护理职责，落实基础护理，提升护理品质，提高患者满意度。方法规范化班组管理，以优质护理服务示范工程为契机，通过转变护士观念、改变排班模式、实行责任制护理模式、改善服务流程等措施强化护理质量。结果优质...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2012年第9卷第3期

...存在缺陷，及时予以整改。这方面的问题可从每月的病员满意度调查中反映出来，管理层应从中分析、归纳、总结。(3)在护士积极宣教和主动关注患者使用留置针后，97%的患者表示愿意克服主、客观原因使用或继续使用留置针。...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2010年第7卷第16期

...利于提高护理服务质量。有利于提高老年人的生活质量和满意度。使养老服务更加科学化、规范化，从而推动社会化养老工作的顺利进行。【参考文献】　　［1］陈京立.美国护理领域面临的四大热点问题［J］.中华护理杂志，20...

参考资料医源资料库；在线期刊；中国民康医学；2007年第19卷第19期

用文化打造妇幼护理服务品牌

...38.67%，剖宫产率下降8.83%　　每月科室及院部发放的患者满意度调查表，对护理人员的各方面工作进行调查，对患者反馈的信息及存在的问题积极进行总结，并制定相应的改进措施。通过努力使得全年患者的满意率提高到了98.91%...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2005年第2卷第24期

...个方面，提高医护人员的素质，提高患者对医生、护士的满意度。【参考文献】［1］魏爱荣.健康教育对精神分裂症患者维持治疗中依从性的作用［J］.中国民康医学，2004，16(4):249.［2］胡人文，李弘.自知力教育对精神分裂症患...

参考资料医源资料库；在线期刊；中国民康医学；2007年第19卷第24期

...期召开公休座谈会，征求患儿（家属）意见，不定时发放满意度调查表，重点调查护理人员的服务态度、业务技能等，重视患儿（家属）提出的每一项建议和要求，并根据实际情况及时整改。　　1.5改善输液环境给患儿（家属）...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2007年第4卷第3期

...期召开公休座谈会，征求患儿（家属）意见，不定时发放满意度调查表，重点调查护理人员的服务态度、业务技能等，重视患儿（家属）提出的每一项建议和要求，并根据实际情况及时整改。1.5改善输液环境给患儿（家属）提供...

参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2007年第4卷第4期