...不同，因人而异采取不同方式的优质护理服务举措，有效提高了患者对医院及门诊工作的满意度，建立良好和谐的护患关系。【关键词】门诊输液患者;需求;护理方法在现代社会条件下,由于社会医疗制度改革、社会竞争、工作压...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2010年第7卷第6期...在迎世博工作中，找出医疗服务工作的薄弱环节，进一步提高医疗护理工作质量，优化服务流程，提高病人对医疗工作的满意度，构建和谐医患关系，满足人民群众的需求，我院在原先满意度调查工作的基础上，结合迎世博工作...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2010年第8卷第5期...，消除患者认为药师是只会按方发药的“机器”的偏见，提高了药师在整个医疗行为中的地位。2开展药物咨询服务的体会2.1开展药物咨询工作，对药师提出了更高的要求药师除了应具有药学专业知识以外，还应具备广泛的医学...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华医学研究杂志；2006年第6卷第11期...优质服务的具体体现。本文现就如何加强医院门诊管理，提高绿色医疗服务水平谈几点浅识。 1目前门诊服务存在的主要问题 1.1门诊拥挤一是患者门诊就诊时间过于集中。因为受传统思想观念的影响，患者来诊的时间每...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2005年第3卷第11期【摘要】目的为了抓两个效益，提高患者满意度，促进医院更快、更好发展。方法利用我院百年老院资源，从人、财、物、时间、空间等方面，予以变革。结果门急诊人次增加，平均住院日下降，经济效益、社会效益取得很好成...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2010年第8卷第8期...，而且也将给病人以最直观和深刻的印象。因此，进一步提高门诊的护理工作质量，对提高医院的信誉和社会认知度具有十分重要的意义。本文试图就近几年我院门诊护理工作在创新服务方面所作的一些探索和尝试，与业界同仁...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代护理学杂志；2004年第1卷第1期...诊，安全采集标本 为了进一步满足患者的服务需求，提高特需门诊服务质量。笔者对现有的服务进行资源整合，实现一站式便捷服务。患者可以在特需门诊进行预约挂号、预约检查、注射、采集标本等治疗，使患者在特需门...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代临床医学杂志；2011年第9卷第7期...要意义，笔者把倡导“人性化”服务作为改善医疗服务，提高医疗护理质量的切入点，制订了改造服务流程，落实“温馨、便捷、优质”服务的几项措施。 1为患者着想，改善服务措施 （1）根据患者就诊时间比较集中，...
参考资料医源资料库；在线期刊；中华现代耳鼻喉杂志；2005年第2卷第1期...IS)利用计算机的高新技术，使医院日常管理合理化，大大提高了医疗服务质量，提高了医院的管理水平，减少乃至杜绝了偷、漏费现象。规范医院的人员流(患者、职工)、物资流、资金流和信息流。但由于受机器网络等设备可靠...
参考资料资料库；在线期刊；中华现代医院管理杂志；2005年第3卷第6期...则就是看名气，选择区级医院。为此许多医院正想方设法提高服务质量、医疗效果来留住参保人。南海中医院设立参保代表委员会，让参保人自己监管医院360万元的参保人医疗费，让大家能够明明白白消费。各方观点专家：大医...
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